Telco Customer Care & Social Media Company
Información sobre Telco Customer Care & Social Media Company
28002, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-21h
- Martes: 8h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-15h
TELCO Customer Care & Social Media Company, fundada en 1988, se posiciona como la cuarta compañía más relevante del sector en España. Nuestro principal objetivo es ofrecer un enfoque humano y amable en el ámbito del Contact Center, diferenciándonos de las grandes plataformas de telemarketing a través de un servicio que prioriza la calidad y la naturalidad en la comunicación. Nos enorgullece contar con un equipo altamente cualificado que ama lo que hace, garantizando interacciones significativas y un servicio personalizado.
Como expertos en Marketing de Contacto, hemos desarrollado soluciones innovadoras para diversos sectores como la formación, la automoción, el comercio electrónico y la salud. No solo captamos clientes, sino que ayudamos a las empresas a desarrollar su propio "Contact Center Amable", creando experiencias únicas que fomentan la fidelización y el desarrollo de relaciones duraderas con los clientes.
Con más de 34 años de experiencia en el sector, nuestra compañía gestiona más de 9,000 conversaciones profesionales a diario, colaborando estrechamente con más de 5,000 empresas. Nuestro enfoque se centra en optimizar el manejo de leads, ampliar zonas de venta y recuperar clientes perdidos, siempre con un estándar de atención al cliente excepcional.
Las empresas que han trabajado con nosotros han destacado la capacidad de TELCO para mejorar sus relaciones con los clientes y los estándares de calidad en el servicio. Colaboramos con marcas de renombre como BMW y grupo Stellantis, aportando soluciones efectivas que mejoran significativamente la experiencia del usuario durante el proceso de compra.
Si buscas transformar la atención al cliente de tu empresa y obtener resultados tangibles, en TELCO estamos listos para ayudarte. Hablemos y descubre cómo podemos potenciar tu negocio con nuestro enfoque personalizado y tecnología avanzada.
Servicios
Telco Customer Care & Social Media Company: Opiniones
2 years ago Experiencia fantástica: He trabajado con ellos y son gente estupenda. Una gran familia. Un abrazo bien grande para todos
2 years ago Experiencia negativa: Pésimo , te venden humanidad y cercania y nada más lejos de la realidad.
2 years ago Experiencia negativa: Lo peor y el trato de sus trabajadores deja mucho que desear.
2 years ago Experiencia fantástica: Trabajo desde hace 7 años en esta empresa y estoy encantada ,ambiente muy familiar y muy buen ambiente laboral . Ojalá seguir otros 7 .
2 years ago Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida de formar parte de esta gran empresa, me siento muy afortunada de formar parte de este gran equipo, por mi experiencia la mejor empresa de telemarketing de las que he conocido, espero poder formar parte de ella por muchos muchos años porque lo tiene todo, buen ambiente, compañeros inmejorables, jefes súper cercanos y cordis de primera, feliiiz, gracias Telco.
2 years ago Experiencia fantástica: Hola no se si leas esto pero me gustaría trabajar en tu empresa quisiera saber cuales son los documentos a presentar
2 years ago Experiencia fantástica: Recomendación de un antiguo colega
2 years ago Experiencia fantástica: 100% Satisfacción
Gracias por tu valoración Carla. Espero que podamos mantener muchos años esa excelencia que nos has otorgado.
2 years ago Experiencia fantástica: Una maravilla
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente empresa. Trato agradable, horarios flexibles, buen ambiente de trabajo y compañerismo es lo que más destacaría de TELCO. Estoy encantada de haber trabajado con ellos y tengo muchas ganas de volver a incorporarme.
3 years ago Experiencia fantástica: Es probablemente la mejor empresa de Telemarketing multisectorial al día de hoy Profesionalidad y excelencia Da gusto trabajar y tenerles a tu lado
Muchas Gracias Jose Carbonell, nos sentimos muy contentos al recibir estos comentarios. Cada día nuestros objetivos estan puestos en conseguir que nuestros clientes se sientan así, si lo hemos conseguido es que lo estamos haciendo bien y seguiremos por ese camino. Esperamos que todo te vaya bien, cuando nos necesites aquí estaremos. Un saludo.
4 years ago Experiencia fantástica: Es nuestra casa y un placer formar parte de ella. Gracias por todo.
Gracias por tus comentarios Sonia. Es importante que nuestros clientes perciban esta implicación, esto garantiza que vamos a transmitir la mejor imagen ante sus clientes.
4 years ago Experiencia fantástica: Simplemente los mejores.
Gracias Juan Carlos. Todos nuestro días comienzan pensando en cómo mejorar, si lo estamos consiguiendo, es el mejor incentivo que podemos tener para seguir haciéndolo.
4 years ago Experiencia fantástica: Camino de 7 años formando parte de ésta empresa, los últimos 3 en "outsourcing" y me siguen transmitiendo formo parte de la gran familia Telco. Profesionalidad, implicación, trabajo en equipo y con un trato al trabajador ejemplar para todas las empresas, difícil de encontrar en las del sector "Telemarketing".
Gracias por tus comentarios Tatiana. Personas como tú son la esencia de TELCO. Ahora más que nunca, estamos todos lejos de la oficina, pero eso no debe significar que no nos sintamos apartados de la familia a la que pertenecemos.
5 years ago Experiencia fantástica: El mejor sitio donde trabajar que he estado como teleoperadora
Gracias Rosa, nos alegra saber que has sido feliz con nosotros. Te agradecemos mucho que hayas compartido tu talento durante el tiempo que has estado en TELCO y formes parte de nuestra historia.
5 years ago Experiencia fantástica: Como empleado de Telco, solo puedo decir cosas buenas de mi empresa: Buen ambiente de trabajo, un equipo humano fantástico, profesionalidad y dedicación a todo lo que hacemos. La relación con los clientes y ex clientes habla mucho de como trabajamos.
Gracias Nacho, somos una gran familia que tiene como objetivo conseguir experiencias memorables en todo lo que hacemos. Nuestro capital son las personas y gracias al esfuerzo y la actitud positiva que transmitimos, nuestros clientes obtienen los mejores resultados.
6 years ago Experiencia fantástica: Compañia de telemarketing amable, con 30 años en el mercado. Horarios flexibles, buen ambiente de trabajo, instalaciones espaciosas, y con excelentes profesionles de la comunicacion. Trabajamos en el nombre de tu empresa, por y para ti.
Gracias Cris, es un orgullo que nuestros empleados valoren tan positivamente la experiencia de haber formado parte de la familia TELCO.
7 years ago Experiencia fantástica: :) muy recomendable para trabajar y para ser su cliente
Muchas gracias Yolanda!! gran puntuación en la reseña, estamos muy contentos por ello.
8 years ago Experiencia fantástica: Empresa de Telemarketing con buena gente y excelente servicio
Gracias julio! Nos gustó mucho tu reseña.
8 years ago Experiencia positiva: Es mi trabajo
Esperamos que todo vaya bien Manuel!
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