Click & Gift - Tarjetas regalo multimarca
Información sobre Click & Gift - Tarjetas regalo multimarca
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-18h
- Martes: 9h-18h
- Miércoles: 9h-18h
- Jueves: 9h-18h
- Viernes: 9h-16h
- Sábado: (closed)
Tarjetas regalo digitales para empresas y particulares. Se envían por email y se usan en más de 50 marcas de retail online y offline. Perfectas para campañas de incentivos a la plantilla o acciones de marketing a clientes, regalos de empresa... También para regalar a amigos o familiares en ocasiones especiales.
Nuestro comentario desde MarketingDitigalWeb.es sobre Click & Gift - Tarjetas regalo multimarca:
Click & Gift es una plataforma diseñada para facilitar el canje de tarjetas regalo de múltiples marcas. Los usuarios destacan su excelente servicio al cliente, que se caracteriza por ser rápido, eficaz y amable. Muchos clientes han compartido experiencias donde han tenido problemas al canjear sus tarjetas, pero han sido atendidos de inmediato y sus problemas resueltos en cuestión de minutos. Esto resalta el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente.
Entre las opiniones más comunes, se destacan los siguientes aspectos positivos:
- Resolución rápida de incidencias y problemas técnicos.
- Amabilidad en el trato por parte del personal, especialmente durante la atención al cliente.
- Variedad de tiendas donde se pueden canjear las tarjetas regalo.
- Experiencias positivas de años utilizando el servicio sin fallos significativos.
- Chat en línea y soporte eficiente para resolver dudas al instante.
Aunque ha habido algunas quejas sobre la duración de ciertos procesos y problemas con el correo electrónico, la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia muy satisfactoria en general. Click & Gift ha demostrado ser un servicio práctico y confiable, lo que lo convierte en una opción altamente recomendable para quienes buscan tarjetas regalo multimarca.
Click & Gift - Tarjetas regalo multimarca: Opiniones
Experiencia fantástica: Tuve un problema con el canje de un incentivo y fueron muy rápidos y ágiles en resolverlo
Experiencia fantástica: Funciona muy bien, puedes escoger varias tiendas, me equivoqué al meter el correo para recibir el regalo y lo solucionaron sin problemas
Experiencia fantástica: Llevo años recibiendo los incentivos con ellos. Todo perfecto y su servicis al cliente un 10.
Experiencia fantástica: Buen servicio, me han ayudado a recuperar el acceso a la tarjeta regalo de mi empresa. Práctico y confiable.
Experiencia fantástica: UN SERVICIO MUY PRACTICO Y ADEMÁS SI TIENES ALGÚN PROBLEMA TE LO SOLUCIONAN AL MOMENTO. MUY RECOMENDABLE.
Experiencia fantástica: Trabajan muy bien. Perdí una tarjeta regalo sin posibilidad de recuperarla, les escribí contándoles el problema y amablemente y en unas horas me la volvieron a enviar. Así da gusto.
Experiencia fantástica: Atención rápida y eficaz de las incidencias
Experiencia fantástica: Tuve un problema y en cuestión de segundos me lo arreglaron muy amables
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Plataforma con variedad de servicios. Rapidez en emisión de bonos. Perfecto
Experiencia fantástica: Me pagan las encuestas que hago con tarjetas regalo con click and gift y nunca he tenido problemas.La verdad es que es muy comodo y rápido.
Experiencia fantástica: Todo perfecto Tuve una incidencia y me lo resolvieron en menos de 24 horas
Experiencia fantástica: Equipazo de atención al cliente, ni 24h han tardado en solucionar un malentendido con mi tarjeta. 10/10
Experiencia fantástica: Ha sido un regalo, y la verdad muy contenta, no sabía cómo canjearlo y en el chat me explicaron paso a paso como hacerlo , ha sido muy fácil y la atención al cliente muy rápida y buena♥️
Experiencia fantástica: Son años usándolo este servicio y nunca ha presentado fallo alguno, por el contrario son súper amables, resolutivos, rápidos y eficaces, además sus cupones se utilizan en las marcas de principal consumo por lo cual lo difícil es elegir con cuál quedarte. Una vez tuve un inconveniente técnico y desde el minuto cero hasta su resolución me acompañaron amablemente en todo el proceso aunque me atendieran distintas personas del equipo, la atención fue muy buena!
Experiencia fantástica: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !Merecen más de 5 estrellas! Estoy muy impresionada por el nivel de profesionalismo de Click & Gift. Después de haber pasado 4 meses sin utilizar mi tarjeta de regalo, debido a una grave enfermedad que me impidió hacerlo, les expliqué mi situación y, sin dudarlo, me reactivaron la tarjeta. Lo que más me sorprendió fue la rapidez con la que respondieron a mi solicitud: ¡en menos de 24 horas recibí una respuesta positiva! Este tipo de atención al cliente es admirable y demuestra un verdadero compromiso con el bienestar de sus usuarios. ¡Recomiendo Click & Gift sin ninguna duda!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, seguro, rápido, práctico y confiable! Son varios años usándolo y no tienen competencia! Inclusive han resuelto un problema por error propio que pensé no recuperar y han sido súper amables de principio a fin.
Experiencia fantástica: Tuve un pequeño problema con una tarjeta regalo y me lo solucionaron muy rápido. La atención al cliente funciona muy bien, son muy amables. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Estupendo trato y rápidamente solucionada la incidencia.
Experiencia fantástica: Estoy muy content con la atención que me han dado y la ayuda muchas gracias
Experiencia fantástica: Una Plataforma de 10. Trato Perfecto : Eficaces, Amables y Rápidos.
Experiencia fantástica: Muy eficaces y rápidos en contestar a los mails a cualquier duda que tengas y dispuestos a ayudarte con cualquier problema que surja.
Experiencia fantástica: Buen sitio y gente muy competente que resuelven cualquier problema que puedas tener
Experiencia fantástica: Atención personalizada, rapidez en gestionar la consulta. Trato muy amable. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Tras unos problemas con un vale, se han puesto en contacto conmigo y lo han solucionado.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, tuve un problema porque no me llegaba el bono y al momento lo solucionaron.
Experiencia fantástica: Muy atentos y buen servicio ante las incidencias.
Experiencia fantástica: A nivel de soporte técnico un 10! Resolución rápida y sin problemas.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, tenía problemas con mi correo y me lo han solucionado
Experiencia fantástica: Ante un problema me atendieron de manera inmediata y resolvieron de manera súper efectiva!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, son rápidos y eficaces y me ayudaron rápido con un error que tuve
Experiencia fantástica: Muy buena plataforma, la verdad estoy muy contenta. El servicio de atención al cliente un 10
Experiencia negativa: da igual lo que les vendas o lo que les comisiones. ¿quieres introducir los codigos en tu cuenta? no les sale de las pelotas hacerte cuenta. O pasas por su aro o te la autocomes quitandote dos costillas. La ultima vez que lo use introduje un codigo de 40€ para una tarjeta de 35€ y los 5 sobrantes magicamente se convirtieron en chocapic (que se los quedaron vamos)
Luis, hemos intentado ponernos en contacto contigo el pasado día 23/07, pero no hemos obtenido respuesta. Nos has enviado un comentario sobre un incidencia que no está relacionada con Click&Gift. Nosotros no somos responsables de adjudicar ventas o comisiones a los usuarios, distribuimos las tarjetas que nos solicitan las empresas. Este proceso que comentas no concierne a Click&Gift, debes contactar con la empresa correspondiente.
Experiencia fantástica: Gran servicio, al mínimo problema es súper sencillo ponerse en contacto con ellos y solucionan satisfactoriamente cualquier inconveniente, muchas gracias
Experiencia fantástica: ¡Reactividad del equipo al máximo! Bravo :-)
Experiencia fantástica: Hubo una incidencia con el código de un cupón, lo resolvieron casi de inmediato.
Experiencia fantástica: Buena opcion para comprar , util y facil
Experiencia fantástica: Son muy efectivos y si tienes algún problema como que no te llegue lo elegido enseguida se ponen en contacto contigo y lo solucionan
Experiencia fantástica: He solicitado información en atención al cliente y me han atendido asertividad y amabilidad
Experiencia fantástica: Muy buena la atención. Pudieron resolver la solicitud rápidamente.
Experiencia fantástica: Tuve que recurrir al servicio de atención al cliente, porque uno de mis cupones no funcionaban. Y la verdad que fueron muy rápidos y efectivos.
Experiencia fantástica: La web de uso de las tarjetas tiene pocas opciones, pero sin duda me quedo con la atención al cliente, muy rápidos y eficaces, así da gusto.
Experiencia fantástica: Tuve un problema con mis contraseñas para unas tarjetas regalo, habían caducado. Mandé un correo comentando lo que me ocurría y en nada me enviaron contraseñas nuevas para poder usar las tarjetas
Experiencia fantástica: Tuve un problema para conseguir una tarjeta y me ayudaron inmediatamente. Buen servicio
Experiencia fantástica: Una experiencia genial y un trato excepcional por parte de Evelin y Eloisa, maravillosas solucionando problemas.
Experiencia fantástica: Buena atencion y buen servicio, me arreglaron el problema con mi tarjeta regalo gracias y un saludo
Experiencia positiva: me ha costado un poco canjear pero con la ayuda del chat,ha sido rápido y fácil.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, tuve un problema (al final era mi conexión jajaja), contacté con atención al cliente y me contestaron muy rápido y amables, así da gusto!!
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente. Tuve un problema con unas tarjetas regalo y me lo solucionaron enseguida muy amablemente.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, tuve un pequeño percance para canjear pero la atención al cliente me lo resolvió muy rápido. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Un trato perfecto!! Se me bloqueó la tarjeta regalo y fueron muy rápidos en todo tipo de ayuda que tenía, me lo resolvieron en ese mismo día! Muy recomendable!!
Experiencia fantástica: Súper contentos. Tuve un problema con mi tarjeta regalo y Eloisa Varela me lo solucionó rápido y quedando muy contenta con la solución. Sin duda, lo recomiendo. Gracias Click&Gift por vuestro servicio y en especial a Eloisa.
Experiencia fantástica: Tuvimos un problema con una tarjeta que nos habían regalado. No era muy optimista con que nos lo pudieran solucionar, pero al contrario, fueron muy profesionales y lo solucionaron sin problema. En especial un trabajo de 10 el que realizó Eloisa.
Experiencia fantástica: La plataforma ofrece gran variedad de tiendas en las que canjear sus bonos. El servicio es rápido y personalizado, tienen una excelente atención al cliente. Personalizan tarjetas para empresa y ofrecen opciones adaptadas a las necesidades que he tenido. Para mi son un 10 y llevo ya bastantes años trabajando con ellos, su comercial Carolina es excepcional.
Experiencia fantástica: Tanto servicio como atención al cliente excepcional. Muy muy recomendables.
Experiencia fantástica: Muy rápidos y eficaces en atenderte y solucionar cualquier tipo de problema. Muy agradecida con su gestión.
Experiencia fantástica: Súper rápido y fácil de gestionar, y si tienes que ponerte en contacto con ellos son muy atentos.
Experiencia fantástica: Siempre que he tenido una incidencia me han contestado y ayudado a resolverla.Muchas gracias así da gusto .
Experiencia fantástica: Muy eficaces y rápidos en solucionar los problemas. Me daba error el canjeo de un bono y me contestaron muy rápido y ellos mismos me hicieron el canjeo del bono.
Experiencia fantástica: El servicio es lo mejor , a mí que siempre escribo para pedir ayuda , me contestan al momento y super amables , excelente servicio
Experiencia fantástica: Son muy amables y atentos, solucionan dudas o problemas con gran profesionalidad, son un ejemplo a seguir
Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva. Trato agradable y cercano. Solución rápida y efectiva. ¡Muchas gracias de nuevo!
Experiencia fantástica: Las tarjetas son súper útiles; debería haber "menos pasos" para llegar a ella entre Códigos y URLS y no tener dificultades. Éso sí, la puesta en contacto y la respuesta y solución llegan en pocos minutos.
Experiencia fantástica: Mi empresa me ha regalado una tarjeta para canjear, habia problemas con el correo porque no me llegaba la tarjeta canjeada y desde soporte me lo han solucionado con muchisima rapidez y paciencia, un 10 a la persona que me ha atendido por mail tan resolutivamente, gracias!!!!
Experiencia fantástica: Hola! Tuve una incidencia con un bono. Me puse en contacto por mail y la incidencia se solucionó en un día ! Rapidez y facilidad !! Gracias !!
Experiencia fantástica: Me atendio Eloisa Varela. Solo decir que no suelo dejar reseñas pero me ha ayudado muchisimo, muy agradecido por la atencion al cliente que me ha dado, ojala otras empresas/servicios fuera tan efectiva la atencion como aqui, muchas gracias!
Experiencia fantástica: Muy útil, muy serios y compromiso, me había fallado el canje y a través del chat me lo han solucionado en un minuto. muy buena atención al cliente.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la tarjeta, puedes elegir entre distintos establecimientos y empresas (incluso hacer donaciones) y el código con el descuento te llega al momento. Además, el servicio postventa responde de manera ágil y se nota la preocupación por sus clientes.
Experiencia fantástica: excelente servicio y atención al cliente. Han resuelto todos mis problemas de forma rápida y eficaz.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con ellos. Tuve una incidencia con una tarjeta regalo y me la solucionaron el mismo día. ¡Gracias por el buen servicio!
Experiencia fantástica: Perfecto, tuve un pequeño problema, contacté con ellos y en seguida estaba resuelto. Muy buena atención al cliente y resuelven tus dudas muy rápido. Recomendables sin duda
Experiencia fantástica: Son muy atentos y comprensibles. Me caducó un vale y pedí si me podían hacer el favor de alargar el periodo de uso del mismo y me hicieron este favor. Es de agradecer que existan empresas que aún consideren un trato humano y no solamente ganar dinero.
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención al cliente!
Experiencia fantástica: Excelente atención!! Muy recomendable :)
Experiencia fantástica: Tuve un problema con una tarjeta de regalo y fueron rápidos y efectivos en solucionármelo.
Experiencia fantástica: son rapidos respondiendo y te dan la solucion correcta
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, las cumpleañeras estaban muy contentos con las tarjetas de regalo
Experiencia fantástica: MUY BUEN SERVICIO RÁPIDO Y EFICAZ POR PARTE DE EVELIN
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Lo recomiendo 100% Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho la experiencia. Fácil y rápido.
Experiencia fantástica: La atencion al cliente por el chat muy buena!gracias Evelin!
Experiencia fantástica: Muy competentes y agradables.Rapidamente soluciónaron mi problema.
Experiencia fantástica: Super amable el serviço de atención al cliente. Evelyn un encanto
Experiencia fantástica: Fantástico, tuvimos un problema y lo resolvieron al momento. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Resolución de problemas rápida. La persona que me atendio fue muy rápida, resolutiva y eficiente.
Experiencia fantástica: Resuelven cualquier incidencia y/o duda lo más rápidamente posible y con una solución siempre a tu alcance y entendible
Experiencia positiva: Lo he utilizado en dos oportunidades y la verdad perfecto, la atención al cliente incluso es destacable! Muchas Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente actitud rapidez y atención al contestar una inquietud o duda ..Solo darles las gracias porresponder y resolver nuestras preguntas .
Experiencia fantástica: Siempre que he tenido algún problema o duda,me han atendido con la máxima brevedad y me han ayudado a solucionar mis problemas Muy agradecida
Experiencia fantástica: De todos los sitios que ofrecían este servicio me quedé con este y no me arrepiento de nada la verdad. Súper recomendado y la atención impecable. Gracias!
Experiencia positiva: La verdad que la atención al cliente son muy rápidos, pero nunca la usen con Ikea que tarda unos días jeje.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Extravié un mail con una tarjeta de una cantidad importante y me ayudaron a recuperarlo y la verdad no fue fácil porque no me llegaban los correos
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido genial , responden muy rápido y resuelven cualquier duda , 100% recomendado !!!
Experiencia fantástica: He tenido dudas para como conseguir una tarjeta, y muy amablemente la chica me ha ayudado a resolverlo. Servicio rápido y muy eficaz. Muy recomendable
Experiencia fantástica: No entiendo las reseñas diciendo que desde soporte no contestan o que lo hacen mal... en mi caso particular todo de 10: mi empresa, ante mi inminente boda, me ha dado 100 € de saldo a gastar aquí. Decidí coger una tarjeta de Amazon pero todo han sido problemas pero no por parte de la plataforma: el servidor de correo de mi empresa detectó todos estos correos como un riesgo de estafa alto y me bloqueaba los correos, dejándolos en cuarentena (ni siquiera los enviaba a la carpeta de no deseado). El aviso de recibir mail que fue enviado a cuarentena llegaba un mínimo de casi 4 horas después del envío real del correo. Abrí un ticket porque cuando pones el usuario que te han dado para canjear el dinero ellos te mandan por correo una contraseña para poder gastar ese dinero en las tiendas que tú desees, pero ese correo no me llegó porque fue a cuarentena: llegó a las 00:09 pero el servidor de correo de mi empresa no me avisó de ello hasta las 3:51 (obviamente ya estaba durmiendo) y, al no ver el correo, abrí ticket a las 00:14. Por la mañana vi el correo en cuarentena, accedí, compré la tarjeta y no me llegaba el código del cupón de Amazon pero, entre tanto, me respondió soporte. Aproveché para explicarles la situación y ellos me proporcionaron el código del cupón de Amazon. Y menos mal... porque el aviso del mail en cuarentena del servidor de mi empresa me llegó casi 24 horas después de solicitarlo! En resumen: muy contento con mi empresa por el regalito por mi boda, contento con Click & Gift, bastante contento con el soporte y harto del servidor de correo de mi empresa.
Experiencia negativa: Tengo una muy mala experiencia con esta empresa. Recibí un vale de 30€ como recompensa de otra empresa. Seguí todas las instrucciones y solicité una tarjeta de regalo de Zalando el 13 de marzo de 2024. Recibí la confirmación de la solicitud de intercambio en la que se indicaba que: 'Su solicitud de intercambio de 30€ se ha enviado correctamente para una tarjeta de regalo de Zalando. La recibirás dentro de 10 días.' En ningún lado se indicó que deberían ser 10 días hábiles... Hasta hoy no he recibido nada. Envié un recordatorio el 23 de marzo (10 días), el soporte al cliente respondió que deberían ser 10 días hábiles. No pasó nada. Así que les volví a recordar el 28 de marzo (11 días hábiles). Recibí una respuesta de que tienen vacaciones el 28 y 29 de marzo y que volverán a contactarme el lunes 1 de abril. En la mañana me respondieron que recibiría mi tarjeta de regalo hoy. Aún no he recibido nada. Hoy son 19 días (más de 10 días laborables)!! Además, pronto estaré saliendo de Italia, donde la tarjeta de regalo es válida, así que tendré un tiempo muy limitado para ordenar y esperar que los productos lleguen antes de que me vaya de Italia. Este comportamiento es indignante y totalmente poco serio. También me gustaría contactar con el Centro de Atención al Cliente Europeo porque tengo suficiente de empresas poco serias que se aprovechan de los clientes en línea.
Queremos disculparnos por los inconvenientes. Tuvimos un pequeño retraso debido a la Semana Santa. Verificamos con nuestro departamento de Operaciones que recibió este voucher ayer. Si necesita algo más de nuestra parte, no dude en contactarnos. Un cordial saludo. Click&Gift
Experiencia fantástica: Una experiencia positiva. Me han rescatado un vale de compra que daba por perdido. Me han atendido rápidamente, con paciencia y mucha eficiencia. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: No conocía éste servicio y la verdad ..genial!! He tenido una complicación/duda y me lo han solucionado en en un tiempo breve y con gran amabilidad y profesionalidad. Gracias Evelin Un saludo
Experiencia fantástica: He tenido problemas con dos tarjetas pero han sido resueltos. Responden rápido y en caso de dudas te llaman por teléfono. Excelente servicio.
Experiencia fantástica: Buenísima experiencia. He usado varios cheques y siempre me ha funcionado fenomenal. Sólo una vez he tenido que reclamar, porque no recibía un cheque y me lo solucionaron muy rápido.
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho , además es la primera vez que entraba e iba perdido enseguida he abierto el chat y no han pasado ni un minuto cuando ya me estaban atendiendo y ayudando . Asique para mi muy recomendable
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