Fideltour

Fideltour se ha posicionado como la solución integral para potenciar la venta directa de hoteles en el ámbito turístico. Desarrollada por hoteleros para hoteleros, esta plataforma innovadora combina un CRM y un CDP (Customer Data Platform) que permite a los establecimientos conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes.

Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, Fideltour ofrece un ecosistema completo de herramientas que transforman datos en acciones efectivas. Entre sus funcionalidades destacan la implementación de campañas automatizadas, una gestión de reservas optimizada y un portal cautivo que facilitan la interacción con el cliente. Además, la capacidad de segmentar audiencias y enviar newsletters personalizadas mejora la experiencia del huésped, haciendo que se sientan valorados y atendidos.

El compromiso de Fideltour no termina en la plataforma, ya que proporciona recursos útiles para el sector a través de guías, ebooks y artículos que ayudan a los hoteleros a avanzar hacia modelos de negocio más maduros. Desde vídeos formativos hasta podcasts, la empresa se dedica a educar y capacitar sobre fidelización hotelera, tendencias de mercado y buenas prácticas.

Fideltour no sólo se enfoca en la tecnología, sino que también busca una conexión real con sus clientes, como demuestra el apoyo técnico cercano y la continua mejora de su plataforma. Con el objetivo de crear estancias memorables que se traduzcan en clientes recurrentes, Fideltour está redefiniendo la forma en que los hoteles gestionan sus relaciones con los huéspedes, permitiendo un aumento significativo en la rentabilidad y una menor dependencia de agencias de viajes online.

Horario de apertura

• Domingo: (closed)
• Lunes: 9h-18h
• Martes: 9h-18h
• Miércoles: 9h-18h
• Jueves: 9h-18h
• Viernes: 9h-18h
• Sábado: (closed)