Acrelia News - Herramienta de email marketing

Experiencia fantástica: Excelente servicio de atención al cliente y una herramienta que nos ha ayudado mucho a crecer.

Experiencia negativa: Llevo utilizando esta plataforma hace años y tienen algo muy bueno, que es un muy buen soporte humano. Los escogí por ser de casa, de Badalona, y por que el comercial me cayó muy bien. El problema es que tiene un sistema en el que compras créditos para operar, y estos créditos caducan al año. No era problema porque por 6€ podías comprar un mínimo de créditos y conservabas todos los créditos (este truco me lo dieron ellos). Pero es que al tiempo lo pasaron a 20€, y ya el año pasado lo pusieron a 75€. Yo tengo mas de 15000 créditos y debo gastarme 75€ mínimo cada año para no perderlos! . He intentado hablar con ellos y llegar a un punto de encuentro pero... no piensan como yo. De momento sigo recomendación de mi abogado, haciéndoles costar mi descontento por este hecho, la reclamación en OCU, denuncia a Consumo... y esperando acontecimientos. Ojalá se pueda arreglar, porque considero que las prácticas abusivas hay que lucharlas si vulneran la Ley general para la defensa de los consumidores. Edito después de la contestación de Acrelia: No es verdad lo que comentáis, y por eso he denunciado a OCU y Consumo por el momento. Si he renovado es porque tengo "secuestrada" la cuenta por vosotros, ya que sin renovación pierdo acceso con todos los créditos que pagué en su momento y me queréis quitar.

Experiencia fantástica: Un servicio fácil y cómodo que optimiza el tiempo dedicado a preparar y enviar emails a nuestros clientes. Gracias por vuestra ayuda. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Hace unos años que trabajamos con ellos y estamos muy satisfechos

Experiencia fantástica: He tenido la suerte de trabajar en Acrelia durante casi un año y ahora sigo trabajando con ellos como proveedores. A parte de ofrecer un servicio excelente, puedo asegurar que son unos magníficos profesionales y de una calidad humana increíble. La plataforma es sencilla e intuitiva, con un editor completísimo, al igual que las estadísticas. La combinación de la plataforma y del asesoramiento lo hacen 100% recomendable :)

Experiencia fantástica: Soy cliente de ellos y la verdad que estoy muy contento. La mecánica es muy sencilla e intuitiva, muy fácil de hacer todo. Además el soporte y la atención al cliente es magnífico y también te van mandando correos con ideas y enseñándote cosas para sacarle el máximo partido a sus mails. Muy recomendable, de verdad.

Experiencia fantástica: En nuestra organización estamos encantados con el servicio que nos ofrece Acrelia. Ha mejorado mucho la calidad de nuestros emailings y el seguimiento de la campaña es muy sencillo. Pero lo mejor, la profesionalidad de sus empleados, la rapidez en las contestaciones y la calidad de su servicio. Están siempre disponibles para echar una mano. Yo estoy encantada con el cambio y con cada acción distinta que llevamos a cabo con ellos. Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Utilizamos Acrelia News como herramienta de Email Marketing en Grupo Puya y estamos encantados. El servicio de atención al cliente es espectacular. Te ayudan en todo lo que necesitas y de manera muy rápida. La recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Estuve trabajando con Acrelia como proveedores de email marketing durante un año y solo puedo decir cosas buenas. Destacaría la facilidad de uso de la herramienta y, sobre todo, la atención al cliente y el asesoramiento 100% personalizado. Una de las mejores soluciones de email marketing con las que he trabajado. Gracias Lidia y Lorena por hacerlo todo tan fácil :)

Experiencia fantástica: La plataforma es muy fácil de utilizar, y sobre todo, el servicio por parte de Acrelia es fantástico. Contestan al momento, explicándote con mucha claridad cómo funciona la plataforma y dándote soluciones a todas las dudas.

Experiencia fantástica: Trabajo desde hace más de 20 años en marketing on line y esta herramienta cumple todas las expectativas de nuestra empresa. (Ciutat de les Arts i les Ciencies) El servicio técnico y la atención es muy rápida y profesional.

Experiencia fantástica: En la Fundación usamos esta herramienta desde hace unos meses y sólo podemos decir cosas buenas: su uso es muy fácil e intuitivo, y el asesoramiento y seguimiento que ofrecen es inmejorable. Lo recomendamos 100%.

Experiencia fantástica: Servicio excelente! Han tenido mucha paciencia conmigo ;P. El sistema es fácil, pero ellas te orientan todo lo que necesites. Y de precio esta muy bien también. Felicidades chicas!

Experiencia fantástica: Excelente relación calidad precio! Súper recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención al cliente.

Experiencia fantástica: Profesionalidad siempre

Experiencia fantástica: Des de Badalona Cultura, l’empresa municipal que gestiona els tres teatres municipals de Badalona, utilitzem des de fa un any i mig Acrelia News com a eina d’Email Màrqueting i la recomanem al 100%. La mecànica de la plataforma és senzilla i intuïtiva, amb un editor i un servei d’estadístiques molt complet. I a destacar sobretot el servei d’atenció al client que és excel·lent. Màxima disponibilitat, t’atenen ràpidament i et resolen tots els dubtes. Un gran canvi, sens dubte.

Experiencia fantástica: La veritat que és una eina sensacional. Pots fer moltes coses i el seu poder de segmentació una passada i molt fàcil de fer anar

Experiencia fantástica: L'experiència que tenim des del Banc de Sang és molt positiva. L'eina cobreix totes les nostres necessitats per les campanyes d'email marketing, i valorem molt la facilitat de contactar amb el seu equip davant de qualsevol necessitat o problema, sempre estan disponibles i resolen tot de manera quasi immediata. Recomanables 100%!