Interbanderas S.L
Información sobre Interbanderas S.L
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-16h
- Martes: 8h-16h
- Miércoles: 8h-16h
- Jueves: 8h-16h
- Viernes: 8h-14h
- Sábado: (closed)
Somos una empresa de soluciones y asesoramiento publicitario, conformado por un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el área del diseño, impresión digital, marketing y publicidad.
Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades del sector, diferenciándonos en que no sea una simple gestión comercial, queremos dar soluciones que se adapten de forma adecuada a las requerimientos reales de nuestros clientes.
Para ello contamos con diferentes divisiones comerciales enfocadas en las principales áreas de marketing y publicidad.
Interbanderas S.L: Opiniones
Experiencia negativa: Nefasta actitud y trato a un cliente que va a comprar un número X , de camisetas y es un dinero a gastar, además de un primer pedido, con malas caras malos gestos hacia el cliente y además de quejarse por llevar a una persona de talla grande a probarse una camiseta y mirar la calidad para que no roce ni moleste al hacer deporte con ella......pues nose si el dinero lo regalan.... Mal día tendría la señora, malos gestos y modos ya no a un l cliente, sino a una persona delante de los demas...
Estimado/a JORGE,
Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En Interbanderas, nos esforzamos por ofrecer el mejor trato posible a cada cliente y tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a mejorar.
Con respecto a su reseña, nos gustaría aclarar algunos puntos para evitar malentendidos:
1. SOMOS UNA FÁBRICA Y NO UNA TIENDA, nuestras instalaciones no cuentan con probadores, esto se lo dejamos claro, desde la primera visita. A pesar de ello, días previos vinieron compañeros a mirar tallas y a probarse prendas, hicimos todo lo posible para ofrecer opciones para la comprobación de tallas, incluyendo la posibilidad de revisar muestras en cada visita.
2. Durante la visita en cuestión (la numero 4), se ofreció la opción de fabricar un tallaje para que se lo llevara y se propuso concertar una cita para la semana siguiente, en la cual podríamos atenderles de manera exclusiva y sin interrupciones. Esto se debe a que ese día no contábamos con ningún tallaje en nuestras instalaciones, aun así, buscamos adaptarnos lo mejor posible.
3. Es importante destacar que no tenemos ningún inconveniente en fabricar tallas grandes. De hecho, somos de las pocas fábricas que producimos prendas hasta la talla 6XL – 7XL, algo que hacemos con orgullo y con el mismo compromiso de calidad que caracteriza a todos nuestros productos.
4. Recibimos hasta cuatro visitas previas en las que pudieron analizar y elegir los materiales, y durante su última visita, nuestros recursos y atención estuvieron a su disposición por más de dos horas, con entradas y salidas de mas de 4 personas que te acompañaban.
5. Se te dio la opción de prestarte un tallaje, a pesar de que tu pedido era inferior a 15 unidades. Hicimos la excepción de fabrican distintos modelos cuando nuestros mínimos por modelo son de 5 a 10 unidades. Todas nuestras condiciones de ventas y fabricación fueron comunicadas desde el primer contacto.
6. Entendemos que por el volumen del pedido no están acostumbrados a trabajar con fábricas, donde los procesos son distintos que una tienda estándar.
Tomamos nota de esta situación y tomaremos medidas, tales como no aceptar pedidos por debajo de los mínimos y no hacer excepciones como se hicieron con usted.
Y como sugerencia a la hora de hacer una reseña de este tipo con otra empresa , seria mas correcto por su parte describir toda la situación y no plantearla solo con el fin de perjudicar.
Entendemos que puede haber diferencias de percepción y no dudamos de que pueda haber algún aspecto que mejorar de nuestra parte, pero siempre actuamos con profesionalidad y respeto hacia todas las personas que visitan nuestras instalaciones.
Atentamente,
INTERBANDERAS
Experiencia positiva: Muy buena y muy buen atendimiento
Experiencia fantástica: Rapides, efficaces, et produits de qualité. Génial
Experiencia positiva: Fui a recoger un pedido y muy amablemente me atendieron y ayudaron a cargar las cosas. Muy satisfecha.
Experiencia fantástica: Trato espectacular!! Muy contento con el resultado de lo que solicitó. Volveremos a trabajar siempre con ellos. Con ilusión...siempre Encantado con su trabajo
Experiencia negativa: En el ultimo pedido la comunicación ha sido nefasta. El pedido se retrasó y si no contacto con ellos no son capaces de llamar. Para lograr un presupuesto con lo que yo quería estuvimos dale que te pego una semana y pico, luego me dicen que es que yo cambiaba las tallas, cosas que no es cierto solo eran las cantidades, que ellos ponian de más. Si les haces saber tu malestar enseguida entran en modo ataque, tu tienes que escuchar y no te dejan hablar.
Experiencia negativa: Sitio no recomendable para prendas deportivas (pádel) sobre todo en faldas pantalón de mujer, pues el patrón es defectuoso ( tiene el mismo tiro por delante que por detrás ) cosa por la cual quedan fatal y además no quieren reconocer que está mal hecho el patronaje, vamos ni idea . Trato nefasto y además no tienen probador . Desde luego no recomendable para hacer prendas deportivas .
Experiencia negativa: Una pena que esta empresa canaria tenga tan mala confección de sus prendas de pádel para mujeres (faldas especialmente), mala atención al público así como nefasta resolución de quejas. No la recomiendo en absoluto. Un timo.
Experiencia negativa: Malísima gestión. Hemos pedido en grupo camisetas, faldas y pantalones, que a parte de haber sido entregados fuera de plazo por error de ellos por avería de máquina, no parecen recordar eso hecho y además han confeccionado mal las faldas y no quieren hacerse cargo de devolvernos el dinero. No asumen culpas. Echan balones fuera. Servicio malísimo
Experiencia negativa: Mala gestión, tarda mucho en el pedido alegando que tiene mal la máquina y una vez que la entrega se entrega mal alegando que el cliente es el que tiene la culpa cuando se le ha enviado un Excel bien redactado en el que no hay posibilidades al error. Han perdido un cliente más.
Experiencia negativa: El pedido realizado se entregó tarde y mal. No lo recomiendo ya que errores puede tener todo el mundo, pero no reconocerlo ya es otro nivel.
Experiencia fantástica: Buen atendímiento y rapidez a la hora de presupuestos
Experiencia fantástica: Acabo de recibir mi pedido y tras analizarlo, los recomiendo 100%. Todo fue muy fácil desde el principio, están en contacto contigo en todo momento para el tema de los diseños, en mi caso les pase yo lo que quería para una bandera y una ropa y el resultado fue increíble. Se adaptan tus necesidades y te contestan al momento. Seguro haremos mas trabajos con ellos en breve
Experiencia fantástica: He comprado dos banderas ahí hoy y estoy muy satisfecho con la calidad y el precio. La chica que me ha atendido fue muy amable.
Experiencia fantástica: Recomendable 100% Rapidez y seriedad. Muy satisfechos con el trabajo realizado. Gracias!!!
Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Nos han vacilado en dos ocasiones. En la primera - la chica muy amable- entonó el mea culpa, cosa que comprendimos. Han pasado más de tres meses desde entonces (de un total de cinco) y no sabemos que ha pasado en esta ocasión, ya que no nos responden ni al mail ni a las llamadas. Noticias cero. Una pena que te traten así. No lo recomiendo nada.
Experiencia negativa: Historia fue muy triste con pedido (perdimos dos semanas y antes de año nuevo esperamos 1 mes cuando pueden entendernos total 1,5 mes se perdía) pero esperare que compañía sube cálida. Ahora no tengo ni banderas ni confianza para ellos. Voy a pedir a península me sale mas caro envió pero mucho menos nervio. Gracias a todo equipo por ayuda grande.....
Experiencia positiva: Trabajo y trato fantástico
Experiencia fantástica: Muy profesionales y precios ajustados. Los diseños de las mascarillas son espectaculares.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, profesionalidad en el trabajo y entrega en plazo. Seguiré contando con ellos para futuros trabajos.
Experiencia fantástica: Muy buena calidad, buen de precio, y entrega rapida. Incognito Tenerife
Experiencia fantástica: Gracias por su buen trabajo gente muy amable , profesional y cumplidora
Experiencia fantástica: La mejor combinación de calidad, eficiencia, profesionalidad y precio ! Muchas gracias !!!
Experiencia fantástica: excelente trato , profesionalidad, y rapidéz 100% recomendable
Experiencia positiva: Porque no veo variedad de imagenes de las banderas pero me parece muy buena la indicacion
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