publicarya.com

Experiencia fantástica: Calidad excelente, buenos precios y trato inmejorable. Se implican para entender bien el proyecto que tienes en mente y asesorarte y ayudarte para que tengas los mejores resultados.

Experiencia negativa: Nivel de confianza cero, están acostumbrados a pedir disculpas ,pero no a asumir responsabilidades, que cierren la tienda de calle de cara al público , por qué no lo pueden asumir. Hice un pedido pequeño y no se responsabilizaron en los plazos . CUIDADO : Dicen que te avisarán y no lo hacen y cuando quieres reaccionar es tarde , cómo me paso a mí , su justificación es que no me enviaron la proforma, cuando al salir de la tienda me habían dicho que tendrían mi pedido. Una verdadera vergüenza

Experiencia fantástica: Profesionales con una gama de servicios y productos completísima. Se esfuerzan en cada trabajo, por pequeño que sea, como si fueses su mejor cliente, sorprendente hoy en día. Equipo competente dirigido por un organizador nato. Gracias por vuestros "quites" de urgencia, habéis superado expectativas. Gracias

Experiencia fantástica: Súper competentes y muy amables. Muy rápidos además Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Gran trabajo realizado para mi local de kebabish gorras bordadas y camisetas personalizadas volvere sin duda gracias chicos !!!!

Experiencia fantástica: Super profesionales y con buenos precios. He ido para panfletos para el club de basket CDI Rozasbasket y los han tenido en el día, adelantándose a la fecha de entrega que me dijeron. ¡Recomiendo!

Experiencia negativa: No se puede ser más cutre, en primer lugar me hicieron venir sin darme ningún tipo de referencia a los precios cuando pregunté. En segundo lugar la factura no era una cantidad exacta y me preguntaron si quería que me devolvieran los céntimos sobrantes. Creo que hay que tener un poquito más de clase. Evidentemente por no rebajarme a su nivel les dije que se lo quedaran, aunque meramente el hecho de preguntarlo denota muy poca profesionalidad. Pongo una estrella porque no puedo poner cero o estrellas negativas

Experiencia negativa: Trato poco cercano. De 6-8 pedidos que he hecho, dos fueron incorrectos. He de decir que a nivel técnico ha ido todo bien.

Experiencia negativa: Una experiencia desagradable. Al entrar, en la zona de mostrador de los clientes, hay echados un pastor alemán y otro pastor negro de tamaño considerable. Me separo un par de metros y les digo que no me acerco que tengo miedo a los perros, porque me han mordido. Entonces los quitan pero con cero empatia, empiezan: que estos no hacen nada, que son comercio amigables con las mascotas que depende la educación que hayan recibido los perros. Les digo que tengo familiares con perros y que han tenido que sacrificar algunos por indicación del veterinario, porque de mansos con la edad pasaron a ser agresivos. Y que es muy desagradable estar discutiendo cuando vas a un comercio y te quieren poner al lado dos animales de tamaño considerable, te guste o no. Cuando parece que se acaba el tema, de lejos y sin presentarse, habla un maleducado, que debe ser el dueño del negocio y de los perros, y grita: " señora se va a tener que acostumbrar porque los perros van a estar aquí ". Por lo que harta, de tanta discusión para imponerme sus ideas y sus perros, me fui a otro sitio. Recomiendo no ir, se respira un ambiente muy agresivo.

Experiencia fantástica: Fuí para realizar unas pegatinas, Javier me orientó y ayudó y además fué muy amable. El trabajo ha quedado genial y no puedo estar más feliz. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Me han hecho unas camisetas y han quedado genial. Rápidos y bien de precio. Son todos encantadores

Experiencia fantástica: Tuve que imprimir un cartel para una puerta muy alta y estrecha y la calidad de lo que me entregaron superó con creces mis expectativas (adjunto foto). No tengo muchos conocimientos técnicos de los materiales usados para este tipo de cosas, pero por mi trabajo sí he tenido que trabajar con muchas imprentas y os puedo garantizar que ninguna me lo ha hecho tan bien como esta. Además, uno de sus trabajadores me llamó previamente para comentarme todas las opciones que tenía, lo cual se agradece cuando se carece de una idea sobre lo que uno quiere al respecto y solo busca obtener el mejor resultado posible. Dar la enhorabuena a todo el equipo, en especial a Victor y Joshua, que me atendieron de maravilla. Seguiré contando con ellos en el futuro, seguro.

Experiencia fantástica: No solo son unos grandes profesionales, ya que he llevado varios trabajos, sino además unas excelentes personas, tenía que grapar un número muy elevado de hojas y en el último minuto antes de cerrar me lo graparon sin coste ninguno.

Experiencia negativa: La calidad de la impresión buena pero el trato con los trabajadores fatal.Eran muy secos y bordes ,cuando quedaba un minuto para cerrar me hecharon de malas formas y me quedé sin mis copias además una salió mal la volvieron a imprimir y tuve que pagar las dos asiq lo siento pero le pongo un 2.

Experiencia fantástica: Trabajamos siempre con ellos los vinilos de nuestro negocio y siempre, tanto el trato como el resultado es estupendo. Muy muy recomendable. Gracias Victor y Josua. Ojalá hagamos muchos más trabajos juntos!!

Experiencia fantástica: La mejor calidad en impresión DTG que he visto en mi vida. Fuí con una idea y volví con una camiseta increíble. Son muy majos todos, el dueño es un tremendo crack. Pienso volver pronto con más diseños, son super rápidos, lo cual es clave para lanzar una marca de ropa personalizable.

Experiencia fantástica: La calidad muy buena, y el trato buenísimo, lo recomiendo 100x100

Experiencia fantástica: me encanta el trato cercano que tienen con el cliente. un día llegué cuando ya habían cerrado y me atendieron muy amablemente haciendo un trabajo impecable

Experiencia fantástica: Todo perfecto como siempre!!!! Muchas gracias Victor por tu asesoramiento y tus gestiones!!!!

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Fui la semana pasada y los trabajadores son encantadores, muy atentos y educados, ademas muy profesionales. lo recomiendo, volvere!

Experiencia negativa: El trato al cliente es muy desafortunado . En dos ocasiones adquirí sus servicios y su trato deja mucho que desear… son unos maleducados además, no priorizan al cliente y sus necesidades. Te tratan como si ellos te hacen el favor. No lo recomiendo debido a mi mala experiencia

Experiencia fantástica: Rápidos, pacientes y colaboradores. Sabiendo lo que hacen. Me han ayudado bastante, la verdad. Volveré. Gracias.

Experiencia negativa: Entre en la tienda antes de las 20 y ni quisieron atenderme. Una vergüenza

Experiencia fantástica: Josua es un crack… me solucionó un problema y se lo curro muchísimo…

Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales! Da gusto trabajar con ellos, atención y calidad

Experiencia negativa: Calidad pésima de impresión digital. No lo recomiendo para nada. La foto que me han impreso se ve con una calidad muy inferior y el color distinto. Me han cobrado 6€ por una sola foto de 10x15cm, (porque tienen un mínimo y porque cortarlas cuesta 2€, no doy crédito) Hay sitios al lado mucho mejores y más baratos. He ido a este porque donde voy habitualmente estaba cerrado por el horario. Me siento absolutamente estafada. No volveré.

Experiencia fantástica: Recomendados 100%. Me han solucionado un problema con urgencia, dándome diferentes opciones y con todas las facilidades del mundo. Y todo con una sonrisa y un trato increíble por parte del equipo.

Experiencia fantástica: Excelente!!!! Javier me explicó todo con sumo detalle y amabilidad, dándome los mejores consejos para la impresión de tarjetas y etiquetas para mi emprendimiento!! Todos son unos profesionales, pero mis felicitaciones especiales a Javier! Todo un CRACK!!!!! Aparte las impresiones son de una calidad INCREÍBLE, mejor de como te lo puedes imaginar!!!

Experiencia negativa: He hecho varios encargos para mi negocio en esta imprenta, por lo que me consideraba hasta hoy clienta de este negocio. He vivido una experiencia de lo más desagradable cuando he ido a recoger un trabajo que les había encargado. Pedí el presupuesto por email y me pasaron no uno si no dos presupuestos. Uno que incluía servicio express y otro sin este servicio. Acepté por esta misma vía, quedando así por escrito, que confirmaba el trabajo con el servicio normal. Cuál es mi sorpresa, que al ir a pagar hoy, la factura indicaba un precio superior al yo aceptado. Se lo digo a la persona que me estaba atendiendo y me dice que está mal, que disculpe las molestias, pero que el precio que tengo que pagar es el que aparece en la factura, que si no pago ese precio, que me da la mitad del trabajo solamente, que es el precio que me habían dado por email. Perdooon Qué formas son esas??? Desde cuando los errores de un negocio los asume el cliente??? Tales han sido las formas, que había otro cliente esperando que no ha podido evitar meterse en la discusión. Y cómo no ha habido manera de hacerle entender al dependiente de Planet Print que los errores no los asume el cliente, se han quedado con el trabajo que había encargado, ni lo he pagado, ni me lo han dado, así que ahora si que es una pérdida para su negocio. Y desde luego, han perdido un cliente, bueno, no uno, sino dos, porque el señor que estaba esperando a ser atendido, se ha ido por la misma puerta que yo. Bravo señores por la calidad de personas que tienen trabajando en Planet Print. Desde hoy dos clientes menos y yo muy agradecida a este señor, todavía queda calidad humana.

Experiencia fantástica: Muy pero muy recomendable super contento de haber llegado a una grafica asi, alto nivel de impresion, velocidad y calidad de entrega,buena atencion, buena onda, super dispuestos y honestos con todo gracias y por mas empresas así!

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales. Totalmente recomendable.

Experiencia negativa: No creo que haya palabras en lo MAL que es la atención al cliente en este local. Pésimo. Tratan extremadamente mal a la gente que quiere hacer algún tipo de trabajo allí. Además es extremadamente costoso para lo que es y tienen tiempos demasiado largos de espera. Una lección de humildad necesitarían para tan mal servicio. Seguro que son miserables en ese trabajo todos para tratar mal a las personas. No volveré

Experiencia negativa: Fui 3 veces, la primera vez pensé bueno sería el día y la persona. Pero usan un lenguaje no correcto y una actitud de soberbia. No todos, pero en especial uno que dice y alardea de ser el dueño. La segunda vez lo mismo, el trato es indebido usando palabras no apropiadas. Luego dicen una cosa y luego cambian su parecer. Si fuera el caso que hacen un buen trabajo.. no lo se - unas fotocopias lo hacen todos. Cuando quise hacer un trabajo más importante y queria mas información se pasaron de listos y sobre todo una actitud de chulo. A los clientes hay que tratarlos bien y con educación. La profesionalidad empieza con una buena comunicación y cumplir con lo que se dice y no llamar luego hablando mal sobre otros del colegas. Como cliente me da igual eso y menos tener que escuchar palabras no agradables. Nada… prefiero pagar más en otro lugar que hacer algo con esta gente.

Experiencia fantástica: Una maravilla, siempre me aconsejan genial y el trabajo perfecto!

Experiencia fantástica: Son muy profesionales, atentos y precios muy competitivos, mi sitio favorito sin duda. Todos los trabajos que les he mandado han quedado con una calidad superior a la esperada, con gente así da gusto.

Experiencia fantástica: Soy clienta habitual y nunca fallan, calidad maxima y servicio excepcional!!

Experiencia fantástica: Madre mía por donde empezar... Antes de contactar con esta imprenta había contactado con otras 5. Todas y cada una de ellas me decían que para el trabajo que quería hacer tenía que esperar 4 días mínimo. Pedía soluciones aunque no fuese con los acabados o medios impresos requeridos y aun así nadie me daba soluciones. Hoy, viernes, me he acercado a las rozas y ante la inconveniencia que he mencionado antes, me han empezado a dar soluciones alternativas que sinceramente han acabado resultando mejor de lo que en un principio pedía. En especial quiero agradecer a Víctor por haberme salvado el trabajo, pero el mérito sin duda es del equipo completo. La atención después de todo creo que sobra decir que ha sido sobresaliente. He estado buscando una opción de matrícula de honor en las reseñas, pero solo puedo poner máximo 5 estrellas jaja.. Muchísimas gracias de verdad.

Experiencia fantástica: Profesionales que se implican y ayudan al cliente gracias

Experiencia fantástica: Muy contenta siempre con el resultado! Y muy buen trato con los clientes todos los que trabajan allí, muy recomendable!

Experiencia fantástica: Un sitio recomendable, y Victor un profesional

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Gran calidad en sus trabajos y, si cabe, mejor asesoramiento. Impresión vinilo para ventana.

Experiencia fantástica: Encargué 20 etiquetas impresas en vinilo adhesivo de las cuales la mitad salieron perfectas y la otra mitad con algunos fallos. Cuando hablé con ellos, me sacaron otras 20 perfectas sin ni siquiera ver las que habían quedado mal. Buen servicio y finalmente muy buena calidad. Gracias!

Experiencia negativa: Que me diga una imprenta de estas características que no puede imprimir un sobre porque no tiene la máquina, me parece como poco un insulto. Está bien que no queráis perder el tiempo con algo que os reporte tan poco beneficio, pero en el futuro ya sabré dónde no hacer pedidos más grandes.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Trato irrespetuoso y maleducado.

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENTDO. Me imprimieron mal un trabajo y su solución es que lo vuelva a abonar. Mal servicio post venta

Experiencia negativa: He encargado 3 laminas de 40x50 y me han entregado 3 laminas de distintos tamaños, me dicen que me explicaron PERFECTAMENTE que esto iba a suceder, pero evidentemente no hablo su lenguaje técnico y no entendí que iba a retirar 3 laminas de distinto tamaño que no me sirven de nada. El servicio post venta es lamentable, me ha dicho que es mi culpa por no entenderle, y claramente no se hacen cargo porque es mi responsabilidad encargar 3 imágenes de 50X70 y retirar 3 distintas, según el yo debería saberlo. Lamentable, he pagado por un servicio que no tuve y además me tengo que hacer cargo solamente yo de la confusión producida. NO LO RECOMIENDO A NO SER QUE SEPAN DE DISEÑO.

Experiencia fantástica: Tuve que poner el nombre de mi hijo en la camiseta del colegio y unos fenómenos. Te mandan un email de cómo queda para que des tu ok. Y lo mejor calidad precio, la mejor imprenta de majadahonda, las Rozas.

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor sitio! Trato exquisito, y paciencia infinita! Sois los mejores! Equipazo! Mil gracias por ayudarme en conseguir lo que necesitaba. Hasta la próxima!

Experiencia fantástica: 5 estrellas porque son muy majos

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad, su calidad de impresión es de lo mejor que he visto.

Experiencia fantástica: Encargué una impresión sobre aluminio como regalo. Una pasada, trabajo impecable y rápido.

Experiencia fantástica: En mi Peña llevamos desde que abrieron confiando en ellos y siempre nos hacen las camisetas ,murales con fotos y también personalmente les hemos encargado tarjetas y más cosas, gracias por todo sois los mejores

Experiencia fantástica: Estupendo servicio. Muy profesionales y amables. Mi hija llevó unos dibujos para imprimir y enmarcar, tenían las medidas incorrectas para el marco y Víctor lo solucionó rápidamente. Encantador y profesional. Impresión de alta calidad. Volveremos.

Experiencia fantástica: Conozco al dueño de toda la vida y NUNCA ha sido una persona violenta y agresiva...este medio se utiliza para valorar si te ha gustado el negocio o no y me parece genial. Lo que me parece patètico, lamentable y cobarde es utilizar esto para insultar, menospreciar y humillar a una persona....no me extraña que la sanidad este de huelga.... faltan psicólog@s

Experiencia fantástica: Imposible estas más satisfecha con ellos. Les llamamos a las 5 de la tarde porque necesitábamos con urgencia un trabajo y a las 12 de la mañana siguiente lo tenían preparado. Y todo con amabilidad y profesionalidad. Enhorabuena a todos y en especial a Victor!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia,un trato amable y eficiente . Nos hicieron el trabajo rápidamente y además nos ayudaron a que el diseño fuera perfecto . Muy recomendable

Experiencia fantástica: Profesionales, eficientes y humanos. Un 10.

Experiencia fantástica: Una empresa 100% recomendable. Rotularon mi negocio, me hicieron las cartas y algunas cuantas cosas más y terminé muy contento. Victor y el resto del equipo muy profesionales, trato directo y honesto, me inspiraron mucha confianza y fue todo un acierto confiar en ellos.

Experiencia fantástica: Fui a hacer las camisetas y las tarjetas de mi empresa y salí encantado. Empezando por el trato y las opciones que me presentaron, el diseño me encantó y el precio/calidad muy razonable ! A destacar la comunicación para darme las distintas opciones de diseño y la amabilidad recibida. Repetiré seguro.

Experiencia negativa: No recomiendo para nada este lugar para imprimir fotografías digitales. El mínimo son 8 fotos, y luego te cobran por múltiplos de 8. Es decir si quieres 10 te cobran 16. Además la fotografía es de pésima calidad ( las he comprobado con otra de una tienda de fotografía de las rozas y las de carrefour y vaya diferencia). Además son muy caras 70 cts por foto! Y no contentos con todo esto, además me dan una de las 8 fotos que le falta un pico de la foto, no saben recortan una foto?.... espera que hay más, el responsable del lugar tiene formas pero no sabe usar las palabras adecuadas de alguien que debe hablar con clientes, me resultó muy violento. Es posible que para lo demás sean unos crack pero pero para imprimir fotos son un 0. Mejor vete a otro sitio que en las rozas hay muchos. Mi primera y última vez en este lugar para fotos o lo que sea.

Experiencia fantástica: Soy técnico de una gran empresa y Planet print, nos ayuda con una gran labor, muy rápidos, gran precio, el trato con ellos es excelente, son grandes profesionales

Experiencia fantástica: Trato de 10. Trabajo impecable y rápido. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, además el responsable Víctor es muy amable y te atiende con mucho interés, gracias!

Experiencia fantástica: Trato excepcional, me han realizado trajetas de visitas y varias impresiones de camisetas y no puedo estas más contenta. Hubo un pedido de camisetas que me urgía bastante y en tiempo récord me las hicieron. Un millón de gracias por vuestra amabilidad y eficacia!!!!

Experiencia fantástica: Maravilloso trato, si queréis imprimir lo que sea en cualquier cosa venir a esta tienda no os vais a arrepentir.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Profesionales! Trabajo de excelente calidad! Para repetir sin dudas.

Experiencia fantástica: Gracias por ayudarme con todo, aconsejarme y darme vuestra opinión. Creo que cualquier particular como yo o empresa que necesite una calidad exquisita debería acudir aquí.

Experiencia fantástica: Imprenta de referencia en Madrid. Buenísimos profesionales con productos y servicios de calidad. Me diseñaron una lona de gran formato siguiendo los consejos de Víctor y fue un éxito. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y rápidos recomiendo al 100 por 100

Experiencia positiva: Muy buen servicio. Merece la pena. Siempre se agradece el compromiso y la amabilidad

Experiencia fantástica: Atentos y muy profesionales. Colaboramos de forma habitual y seguro que seguiremos haciéndolo x mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Un trato muy amable desde el principio, trabajan muy bien y usan materiales de calidad. He quedado muy contento contento con ellos, repetiré seguramente, recomiendo mucho esta imprenta

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena, me ha encantado el resultado! Repetiré seguro!

Experiencia fantástica: Profesionalidad, atención y calidad precio muy bueno. Repetirá sin duda

Experiencia fantástica: Buen trato y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Se ha convertido en mi imprenta favorita, el trato de su personal es genial y el trabajo impecable!! Muy recomendable.

Experiencia negativa: UN TRATO PÉSIMO HACIA SUS CLIENTES. Unos impresentables. El dueño es un agresivo y un peligro. También es una vergüenza que infléis las reseñas con comentarios positivos falsos para tapar la verdad sobre vuestro negocio. Menos mal que el tiempo pone a cada uno en su lugar. EN RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN DEL PROPIETARIO: Totalmente mentira. Se negaron a solucionar SU error y el dueño, Víctor, se puso violento y agresivo. Fui al local a hacer un trabajo de impresión simple y sencillo que en cualquier otro sitio no hubiese dado más problemas y salí de Planet Print timado, llorando y TEMIENDO POR MI INTEGRIDAD FÍSICA. Por supuesto, comentar que estuvieron acosándome por teléfono tras recibir mi primera reseña y fue cuando empezaron a comprar comentarios positivos para limpiar su imagen y esconder la verdad (podéis comprobarlo mirando fechas de comentarios, patético).

Experiencia fantástica: Profesionales y trato muy personalizado, fueron amables y cumplieron en tiempo record con un pedido de bastante volumen que me corría prisa

Experiencia fantástica: Muchísimas encantada con vuestra profesionalidad y calidad en lo que hacéis.

Experiencia fantástica: He quedado sorprendido del trabajo y profesionalidad con la que trabajan. Seguro que repetiremos. Muy recomendable. Un saludo.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado, un trabajo excelente, son muy amables y te asesoran en todo momento, se nota su profesionalidad. Repetiré!!!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y buena atención recibida por los trabajadores, llevo tiempo imprimiendo allí mis trabajos y todo genial sin ningún problema. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato y con la calidad que ofrecen, una imprenta en condiciones muy profesional

Experiencia fantástica: No solo son rápidos que además la calidad del material y de la mano de obra son excelentes. Trato profesional y perfecto por parte del personal que me atendió. Volveré a confiar en ellos.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y encantadores,un grupo de amigos queríamos plasmar en unas camisetas con nuestro logotipo detrás y una frase delante y nos encantaron,excelente precio y calidad,repetiremos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, aportando grandes ideas y con una multitud de trabajos a cada cual mejor. Un placer trabajar con vosotros . Gracias por todo .

Experiencia fantástica: Me han puesto unos vinilos en mi local con un diseño que además me hicieron ellos, de una idea que surgió de mi y ha superado todas las expectativa. Precioso, no tengo palabras para expresar lo que siento cuando veo ese trabajo en el negocio de mi vida. Recomendable al 200%, no tengo días en mi vida para agradecerles lo que han hecho por mi.

Experiencia fantástica: Lleve 3 de mis vehículos a rotular en vinilo y quedaron estupendos los mejores materiales y montadores de Madrid que he conocido rápidos y profesionales , aparte de trabajos en impresión que he hecho varias veces con la mejor calidad y solución...los gerentes muy amables y entregados se nota que les gusta su trabajo...a seguir así chicos!!

Experiencia fantástica: Muy rápidos y efectivos les pedí un diseño y me dieron otra perspectiva de la que tenía y ha quedado mejor que el diseño original grande Joshua y su equipo

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Sin duda repetiré. Un equipo estupendo. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y genial trato con los clientes volvere a contar con ellos sin duda

Experiencia fantástica: Un trato inmejorable y un trabajo genial. Volveré sin dudarlo

Experiencia fantástica: Magnifico sitio 100%100 profesionales y trato exquisito volvere a contar con ellos sin lugar a dudas

Experiencia fantástica: Profesionales, excelentes en el trato, te asesoran amablemente, para que el resultado final sea mucho mejor. Totalmente recomendable. Volveré.

Experiencia fantástica: Profesionales 100%, trato familiar, se nota que disfrutan de lo que hacen. Gracias!! Lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Trato agradable y mucha profesionalidad .volvere

Experiencia negativa: Experiencia muy mala. No lo recomiendo. Cometen un error en el servicio y luego culpan al cliente. El responsable fue intolerante y agresivo.