Publiregalo.net

Experiencia negativa: No compréis a esta empresa sin que antes os aclaren " sus políticas" Me puse en contacto con esta empresa explique la necesidad que teníamos y sus palabras textuales " no se preocupe puede pedir las muestras de los polos para ver la tela y las tallas y en caso que no sea lo que necesita se pueden devolver, asumiendo usted el coste de transporte, siempre que estén en buen estado" Resulta que al recibir las muestras no cumplían con mis especificaciones y al solicitar la devolución de la que me habían dicho que sin problemas, resulto que no era posible devolverlo, creo que hay desorganización y cada empleado te dice algo distinto, cosa que me parece poco serio.

Experiencia fantástica: Necesitaba un artículo con urgencia y en menos de 48 horas estaba en casa, tal como me dijeron por teléfono. La atención al cliente un 10. Además es igual que en la foto de la web, e incluso más bonito, diría yo.

Experiencia fantástica: Atención al cliente perfecta. Necesitaba el pedido con rapidez e hicieron todo lo posible por proporcionarmelo a tiempo, llegando este el día solicitado. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: He pedido en varias ocasiones en Publiregalo. En algunos pedidos no contaban con el stock y me han avisado y reembolsado sin problema y al día siguiente. El ultimo envío fue muy rápido. PEdí un dia por la tarde y al día siguiente por la mañana lo tenía en casa. Seguiremos pidiendo sin duda

Experiencia negativa: El miércoles 14/10/2020 realicé un pedido el cual me llaman y me dicen por teléfono que en 24h lo tengo ( tengo la grabación de la llamada), en la factura me cobran casi 9euros por el envío el cual pone claramente SEUR, cual es mi sorpresa que me llega hoy viernes 16/10/2020 que lo primero no viene por la empresa que dicen y tengo el mail en el que lo pone( engaño con todas letras) les escribo por el chat y Jorge muy amablemente me dice que no va a solucionar nada que no cuente con ello y hasta que GLS quiera, no me llaman ni se involucran. No me parecen serios. No pongo menos estrellas porque no deja

Experiencia negativa: Compré 4 jarras de la referencia Z-226 el 21/06/2020 y he quedado decepcionado al comprobar que la jarra que dicen de 300ml, realmente lleno hasta arriba solo hace 250ml.

Experiencia negativa: Necesitaba unas bolsas de estilo saco, para unos eventos pero los precios de las bolsas se encarecen, sin embargo he visto otros artículos que estaban muy bien, siempre y cuando no sean muchas cantidades claro.

Experiencia negativa: Si tienes algún problema y necesitas devolver te piden casi 40 euros de gastos de "devolución y reinventariado". Incluso aunque les pidas la opción de cambiar el producto por otro de su tienda, no dan facilidades y te siguen reclamando este importe. Y en caso de que el producto tenga un tamaño inferior al enviado, tampoco se hacen responsables de este gasto poniendo todas las excusas posibles y poniendo como pretexto condiciones de venta que no estaban en la web cuando se compró el producto.

Experiencia positiva: Tuve un problema con el envío, pero me lo solucionaron rápidamente. Y llegó en el plazo indicado. Buena calidad.

Experiencia fantástica: Rápidos y buen precio.