CPrint
Información sobre CPrint
43850, Cambrils
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:15-14h, 16:15-19h
- Martes: 9:15-14h, 16:15-19h
- Miércoles: 9:15-14h, 16:15-19h
- Jueves: 9:15-14h, 16:15-19h
- Viernes: 9:15-14h, 16:15-19h
- Sábado: (closed)
CPrint: Opiniones
Experiencia fantástica: Llevo muchos años como clienta. Y lo voy a seguir siendo: el trato es súper profesional y la calidad de las impresiones es excelente.
Experiencia fantástica: Es mi sitio referente para imprimir, ya sean cosas sueltas como de gran volumen ( documentos para formaciones) o poster. Siempre me atienden bien con paciencia, rapidos y con consejos para poder obtener la mejor calidad en el servicio que pido. Me desplazo de una población cercana. Para mi cumplen las 3B
Experiencia negativa: Malísimo nada profesional te anuncian un precio por mail y te cobran 10€ de más un nanvez hecho, te dicen una hora para recoger el trabajo y te hacen esperar 20 min porque ni lo hicieron. Ladrón y nada profesional no vuelvo nunca mas
Vamos a explicar su caso, ya que podemos desmontar todo su argumento sin ningún problema. Usted envió un email preguntando el precio para imprimir un trabajo simplemente con una descripción escrita y se le contestó que sería un coste de 12,50 € en el que se incluía la impresión color de varias hojas A4 y encuadernar. A los dos días vino con un pendrive con un trabajo que necesitaba imprimirse a sangre (imprimir hasta el borde del papel) con lo que es necesario imprimir en formato A3 y después cortar con guillotina + encuadernar. El sobrecoste que usted dice tiene este motivo, el cambio de formato de papel y su corte con guillotina. Si lo hubiésemos hecho como estaba presupuestado no habría quedado bien y seguramente también se habría quejado. Nos ha sorprendido mucho esta crítica, ya que el día que usted recogió el trabajo no expreso queja ninguna... lo revisó, vio que estaba correctamente realizado y lo pago sin problemas. De hecho en su crítica no dice nada de que el trabajo entregado fuera de mala calidad... Es cierto que en el momento que usted llegó no estaba hecho, teníamos otros trabajos, otros clientes y el suyo se retrasó. Aun así en 15 minutos ya lo tuvimos listo, le pedimos disculpas por el tiempo perdido, pero no creemos que sea tan grave... En nuestra empresa intentamos trabajar lo mejor posible y si hay incidencias y se hablan, intentamos encontrar solución. Nos llama LADRONES y esa es una acusación muy grave y sin fundamento. Nunca jamás hemos robado nada, ni a usted ni a nadie.
Experiencia fantástica: Me ha encantado tanto el trato como la relación calidad-precio como la velocidad al hacerlo. Iba con miedo la verdad al ver tantas malas reseñas pero me he dado cuenta que la gente se queja por quejarse, el hombre ha estado muy formal y con un trato para nada ofensivo, comprensible y sin andar con rodeos. En menos de 15 minutos imprimió un trabajo de 60 paginas y de 45 y los encuadernó y el precio encima super asequible. Sin duda volveré para mi próximo trabajo. Me alegra saber que aún existen locales así en Cambrils, serios y que no te cobran un ojo de la cara. Muchas gracias, lo super recomiendo!!!
Muchas gracias Malak, por desgracia algunas de las reseñas que tenemos no ilustran la realidad, ya que los clientes que salen contentos del local que son la gran mayoría, no suelen poner comentarios positivos, pero por contra, los pocos clientes que puedan estar descontentos van rápido a soltar todo el arsenal en contra nuestra. Te agradecemos mucho la confianza y el gastar un poquito de tu tiempo en escribirnos positivamente. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Mala educación, y muy irrespetuoso. personas así no deberían trabajar en atención al público. Lamentable
Lamentamos que se haya sentido así, pero para próximas veces si puede explicar mejor su caso será de ayuda para entenderlo y dar derecho a réplica. Somos centro de referencia de impresión en Cambrils y alrededores, como tal siempre tenemos mucho trabajo y por desgracia no podemos satisfacer a todo el mundo con algunas de sus peticiones. Suele ocurrir que críticas como la suya, son simplemente una pataleta para quejarse por no haber podido recibir lo que querían en el plazo que ellos exigen.
Experiencia fantástica: Trato agradable y profesional.
Experiencia fantástica: Aquest any he hagut de preparar diferents materials per a les oposicions i no puc estar més contenta amb el resultat. El noi ha estat molt amable i en tot moment m'ha donat el seu punt de vista de quin seria el millor acabat. Les impressions són d'una qualitat excel·lent, el termini d'entrega superràpid i els preus més que correctes. S'ha convertit en la meva copisteria de referència
Experiencia fantástica: Impresiones de calidad y bien de precio. El chico es un poco seco, pero correcto, pero sobretodo es muy profesional. Tenia dudas sobre que papel quedaría mejor mis impresiones y han quedado fantásticas. Dejar de darle cera al chico, es profesional y punto. A mi siempre me ha atendido bien, no tengo ninguna queja
Muchas gracias por tu crítica Carlos.
Experiencia fantástica: Servicio y trato correcto.
Experiencia negativa: En mi vida habia sentido un trato tan malo, con tanto desprecio a la hora de que me atiendan. No ha dado ninguna respuesta positiva y se ha limitado a decirme de la peor manera posible que no podia cortarme unas impresiones que traía. Como añadido, recalcar que aunque no se me ha ofrecido solución para el corte pedido, he decidido volver a imprimirlo todo y que me haga el corte (añadiendo él la sangre que faltaba). Aun así, me ha comentado que solo para mañana tendría hecha una impresion de 25 hojas en impresión digital. Sinceramente, es la primera vez que me siento tan mal atendido que hasta he decidido poner mi primera reseña.
Recordamos su caso. Usted vino con unas impresiones chapuceras hechas en otra empresa y pidió que se las cortaramos, estas venian sin cruces de corte ni sangre con lo que el corte no es posible. Además el día que vino, teniamos muchos trabajos delante de usted y le explicamos bien la situación. Entendemos que todo el mundo se piense que su trabajo es el más importante del mundo, pero en nuestra empresa hay un orden de trabajos. Aunque a usted le parezca que su trabajo se puede realizar en un chasquido de dedos eso normalmente no es así. Su trabajo podía estar listo al día siguiente, correctamente impreso y cortado pero ha preferido dejar una reseña negativa. Le felicitamos!
Experiencia fantástica: Servei òptim, màxima professionalitat i predisposició. Molta varietat de materials i qualitat alta en les enquadernacions i impressions. Rapidesa en les entregues. Tracte molt correcte. Altament recomanat.
Experiencia fantástica: Carteles a todo color de máxima calidad, muy buenos profesionales, rápidos y amables, muy contentos con el resultado, altamente recomendable.
Experiencia negativa: Las dos veces que he ido no he recibido un buen trato.
Sospechamos que esta reseña es falsa, ya que en las ultimas semanas previas a la fecha de la reseña no hemos tenido ninguna queja de ningún cliente. Parece que el único fin de esta es el de perjudicar a la empresa con una mala valoración sin explicar el motivo de la misma. De su breve texto se entiende que según usted le hemos prestado servicio dos veces y las dos con un mal trato... si tan mal le atendimos la primera vez porque venir una segunda?
Experiencia positiva: Rápidos, calidad pero un poco caro.
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Me han asesorado correctamente. Entrega del trabajo puntual y correcto. Buena relación calidad precio. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Servicio rápido y bueno (tuve que imprimir 30 páginas en color)
Experiencia fantástica: Trato serio y profesional. Se ajusta a las expectativas.
Experiencia fantástica: Rapidez, seriedad y eficiencia
Experiencia fantástica: Muy rápido y muy amable
Experiencia fantástica: Servicio de impresión rápido y eficaz.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho ir a este sitio a sacar copias. El chico que atiende, a pesar de no dibujar en su rostro ni una pizca de sonrisa, me cae bien, hasta puedo decir que me gusta así. Es sincero. Correcto. Es frío, pero yo pongo el fuego. Y eso es suficiente.
Experiencia fantástica: Eficientes ( rápidos y bien de precio) y fácil de localizar
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia negativa: ¡Mal propietario! Hablando con desprecio a los clientes. Sin ayuda para las impresiones. Nunca vayas allí.
Experiencia negativa: Servicio pésimo. Cero ganas de ayudar en cómo poder solucionar una imprenta que necesitaba. He tenido que insistir en cómo se podía hacer y el resultado final ha sido decirme que no me podrían hacer la imprenta ni ellos ni nadie en el mercado. Cuando ya la he realizado en otros lugares previamente. Se puede entender si no se puede hacer un servicio, pero las malas maneras y poca voluntad de ayudar tampoco hacen falta.
Recordamos su caso y creemos firmemente que le explicamos correctamente las opciones que existian para la impresión de su trabajo, otra cosa es que a usted no le gustaran estas opciones. Falta de voluntad y malas maneras de ningún modo. No creemos para nada merecer este trato por su parte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Servicio excelente, rápido y muy atento.
Experiencia negativa: Borde y antipático.
Experiencia negativa: Las veces que he ido a las 9 siempre cerrado
Hola Monika, por las fechas de la critica parece coincidir con unos dias que tuvimos una persona de baja y no pudimos cumplir con el horario de apertura. Sentimos lo sucedido y rogamos nos disculpe.
Experiencia fantástica: Gran servicio
Experiencia fantástica: El chico que me ha atendido ha sido muy simpático y los precios muy competentes :)
Experiencia fantástica: He recurrido a su ayuda más de 20 veces, y cada vez he recibido un trato individual para cada pregunta. Excelente calidad de impresión. Tenía un par de tareas que necesitaban hacerse con urgencia, y se completaron a tiempo, a pesar de que el propietario tuvo que quedarse después del horario de trabajo. También necesitaba trabajar en algunos documentos en Photoshop, ellos saben manejar esos programas. Recomiendo este servicio. ¡Excelente! 5 estrellas!
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