Creatyva Central Publicitaria
Información sobre Creatyva Central Publicitaria
28944, Fuenlabrada
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-19h
- Sábado: (closed)
Imprenta en Fuenlabrada.
Nuestro comentario desde MarketingDitigalWeb.es sobre Creatyva Central Publicitaria:
Creatyva Central Publicitaria es una empresa dedicada a la impresión y personalización de prendas y otros productos publicitarios. A lo largo de los años, han demostrado su compromiso con la calidad y la atención al cliente, siendo recomendados por muchos de sus clientes por la dedicación y profesionalismo de su equipo.
Entre los aspectos más destacados por los usuarios se encuentran:
- Excelente rapidez en la entrega de pedidos, cumpliendo plazos de forma efectiva.
- Trato personal y cercano, donde el equipo se muestra amable y dispuesto a ayudar en todo momento.
- Gran calidad en los trabajos realizados, especialmente en camisetas y productos personalizados.
- Asesoramiento profesional a lo largo del proceso, lo que facilita la experiencia de compra.
A pesar de las muchas reseñas positivas, también han recibido comentarios constructivos donde se menciona:
- Algunos problemas con la atención al cliente, en ocasiones considerados poco atentos o con falta de ganas de trabajar.
- Dificultades con el cumplimiento de las expectativas en ciertos trabajos específicos.
- Que no han mantenido la información adecuada en pedidos repetidos o han tardado más de lo esperado en ciertos entregas.
A pesar de estas críticas, el equipo de Creatyva se esfuerza por mejorar continuamente su servicio y recibir a sus clientes con la mejor disposición. Siempre están abiertos a recibir sugerencias y críticas que les ayuden a ofrecer un mejor servicio.
Creatyva Central Publicitaria: Opiniones
Experiencia negativa: Sin ganas de trabajar! Intento dar con alguien superior pero veo que no hay manera… Tengo semanas intentando pedirle algo a Nuria y me da largas… Antes pedía cosas de un chico Andres (que parece que ya no trabaja allí) pero era mucho más atento la verdad.
Buenas tardes Ángela, lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido buena. Le agradeceríamos que por favor no diera nombres de nuestros compañeros públicamente. No obstante, por favor póngase en contacto con nosotros en la dirección [email protected], para estudiar su petición a la mayor brevedad posible.
Experiencia fantástica: Nos han estado haciendo las camisetas del aniversario de la peña junto con algunos accesorios, nos han podido ser más rápidos junto a un trabajo excelente. Recomendadisimos!
Experiencia negativa: Pedí realizar unas camisetas de una determinada manera haciendo un logo grande detrás. Esperé más de un mes para que las tuvieran, después de 3 intentos hasta que quedaron medianamente bien. Calidad precio caras y no cumplieron las medidas inicialmente acordadas, no repetiría.
Agradecemos tu comentario Mario, nos sirve para mejorar y lamentamos que el resultado no fuese 100% el esperado. Un saludo
Experiencia negativa: Se hacen llamar copisteria, pero cuando entras a imprimir tus documentos su respuesta es que ya no lo hacen y la solucion es que te busques la vida localizando otro sitio.
Experiencia fantástica: El mejor sitio para imprimir camisetas .Me han atendido muy muy bien. Nuria es un encanto, muy buena trabajadora que se preocupa mucho pa que todo salga bien. Jose también muy majo .Da gusto ver personas tan dedicadas a su trabajo. Sin duda recomiendo este sitio. Gracias por todo
Experiencia negativa: He ido a imprimir, porque en su escaparate indican que son una copisteria, pero después de estar esperando a que nos atendiesen, me dicen que no imprimen. Tienen incluso en el mostrador una hoja indicando que puedes enviarles por correo documentos para imprimir. Además, me ha resultado increíble que nos indicaran que esperáramos porque iban a ver nuestro correo y resulta que era para borrarlo de su buzón
Buenos días Raúl, actualmente hemos dejado de ofrecer ese servicio, hemos retirado los carteles y vamos a corregir el rótulo exterior tan pronto como nos sea posible, sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo
Experiencia negativa: Cara al público hay que ser un poco más simpáticos y dejar a un lado la bordería y chulería. Es de reflexionar…
Experiencia negativa: Lleve unos documentos para escanearlos y me dicen que en 3 días estaban listos pasaron 15 días y no me avisaban fui a ver que pasaba y ni los habían visto, ni si quiera habían empezado, lamentable que trabajen así, les da igual perder clientes
Experiencia negativa: Atención fatal, llegué mandé un documento por whatsapp y me dijeron que lo mandara por mail en lo que lo mande llegaros otros clientes, le dije ya lo envié y me dijo espera un momento, y me preguntó ¿porque tengo que esperar yo? Y esperé creí que era solo entregarles también pero no, se sentaron en el escritorio y yo seguía esperando. NO VUELVO NI LOS RECOMIENDO, RL DÍA ANTERIOR ESTUVE Y EL TRATO TAMPOCO FUE BUENO.
Experiencia negativa: Mi escuela hizo un encargo para imprimir un logro en varios pantalones y después de casi tres semanas no han hecho nada, además de que hubo que buscar una alternativa porque lo que se les pidió no podían hacerlo por ser demasiado grande
Buenas tardes, Eva. En respuesta a tu reseña, comentarte que el diseño definitivo se aprobó el jueves 29 de febrero a las 6 de la tarde, y nos pedisteis tenerlo para el día siguiente. Además, tuvimos la deferencia de abrir la tienda en sábado, fuera de nuestro horario comercial, ya que el viernes se os olvidó pasar a recogerlo. Se os preguntó el lunes respecto a otros temas pendientes y no obtuvimos respuesta alguna por vuestra parte. Vinisteis el viernes media hora antes de cerrar a por ellos, sin avisar. A día de hoy los vaqueros los habéis vuelto a retirar y no sabemos nada de ellos. El plazo de producción que marcamos es de 5/6 días laborables desde que tengamos el ok al diseño y en ningún momento se ha cumplido ese plazo ni nos habéis comunicado que los necesitaseis para una fecha concreta. Lamentamos que vuestra experiencia no haya sido positiva, pero por nuestra parte, hemos hecho todo lo posible para que no fuese así.
Experiencia negativa: supuestamente es una copistería, pero no vayas a las 9 y 15 h de la mañana estando abierto y no habiendo nadie para hacer una triste fotocopia del DNI porque no te atienden y no te la hacen. Dicen que tienen un horario para fotocopias...con lo cual te tienes que ir a cualquier otro establecimiento donde como es normal, si te la hacen. No volveremos
Experiencia fantástica: Grandes profesionales de publicidad. Siempre todo perfecto en tiempo y forma. Gracias por todo
Muchas gracias Pedro!!!
Experiencia fantástica: Son súper rápidos y amables te explican los pasos para que tú puedas acceder a tus cosas desde tu móvil en todo momento para poder enviarles a ellos archivos para sacarlos(yo por ejemplo que soy un poquito negada) Mil gracias por ser como sois
¡Muchas gracias, Luisa!
Experiencia fantástica: Comprometidos con su trabajo y se muestran interesados en cumplir con tus necesidades. El personal es agradable y amable. Ninguna queja.
¡Muchísimas gracias Sara!!
Experiencia negativa: Les pagas, le das toda la información, y se pasan una semana preguntando, que talla de camiseta es, como es posible que hagan la misma pregunta tantas veces, toda esa información ya la tienen desde el primer día, se pasan la pelota de una chica a otra, te dicen de 3 a 4 días y el final son 9, precio relativamente caro 35€ dos camisetas básicas por poner varias letras, 5 días para mandarte los diseño de letras, te dicen que te mandaran 3 diseños de letras que nunca envían, ellos mismo eligen el tipo de letra y no darte más obciones, te mandan uno ya establecido con ellos y punto. desorganizados, sin anotar bien los datos etc... Nunca más compro ahí.
Experiencia negativa: Les hemos realizado dos trabajos de animación infantil, y tengo que comentar que no han cumplido bien el trato. Pactamos que el pago sería al finalizar la animación, y no ha sido así, teniendo que llamar en varias ocasiones para reclamar el pago. Y nuevamente, las fechas que nos daban de pago por teléfono, no se volvieron a cumplir. Han pasado dos meses entre la realización del trabajo y el pago. Poca seriedad en el pago No los recomiendo como clientes por qué no cumplen con lo pactado.
Buenas tardes, siento tu disconformidad. En Creatyva estamos muy comprometidos con nuestros colaboradores. Hasta la fecha no habíamos tenido ninguna queja al respecto con nuestra forma de trabajar. Los plazos de pago que siempre marcamos son a 60 días (con fecha de pago los días 25). En vuestro caso, por ser una empresa más pequeña, valoramos pagar anticipadamente a 30 días (con fecha de pago el día 25). Cierto es que nos demoramos 7 días en el citado pago por cuestiones ajenas a vosotros. No obstante, os pedimos disculpas si no hemos sido lo ágiles que requería vuestra entidad. Estamos a vuestra disposición en los teléfonos habituales. Gracias y un cordial saludo. Creatyva.
Experiencia fantástica: Llevo años con ellos y siempre trabajan fenomenal, merece la pena contratar sus servicios.
Experiencia fantástica: Trabajan rapido y son muy profesionales. Recomendables 100%.
Muchas gracias Alberto!
Experiencia fantástica: Rápidos,profesionales y trato cercano y personalizado,experiencia de 10
¡Muchas gracias Iván!!
Experiencia fantástica: Encantados con el trato taaaan amable y profesional!!! Realizamos un pedido con urgencia de muchas camisetas en DTF por ambos lados (muy recomendado, ya que luce una vivacidad de los colores) y fue impresionante el esfuerzo!! en concreto de Nuria y Susana para tenerlo a tiempo. Sin duda lo recomendaré a todo el mundo
Muchas gracias Melissa!
Experiencia fantástica: Aún teniendo mucho trabajo, cumplieron perfectamente con los tiempos de entrega de mi camiseta con el Ying Yang de Taichi Chuan. Buen trabajo, buen precio y buen trato personal. Gracias Susana y equipo.
Muchas gracias a ti por confiar en nosotros!!
Experiencia fantástica: trabajan muy bien y muy amables!! recomendado!!!
¡Muchas gracias Nuria!
Experiencia fantástica: Fui recomendada por una amiga pero lo que me encontré fue aún mejor de lo esperado. El trato del personal es inmejorable, la calidad de la imagen supera la perfección. Fui a encargar una pegatina para realizar un regalo especial par a la comunión de mi hijo y salir de allí encargando hasta los recordatorios! Los invitados quedaron enamorados. Sin duda alguna repetiremos con vosotros , enhorabuena por vuestro trabajo así da gusto . Un saludo, la mamá del puzzle de corazón ❤️
Buenos días Mónica, me alegro que quedara todo el mundo encantado y muchas gracias por confiar en nosotros en algo tan importante como los recordatorios de comunión. Un saludo
Experiencia fantástica: Nos realizaron un trabajo en tiempo record ya que lo necesitabamos con urgencia, cumplieron todas las expectativas, contaremos con esta empresa para los siguientes seguro!! Gracias! especialmente a Guiomar que lo gestiono todo a la perfección!
Muchas gracias por sus palabras, me alegro de que quedaran satisfechos con el trabajo y trasladamos su felicitación a Guiomar. Un saludo
Experiencia negativa: Dejar de tocar coches ajenos para vuestra publicidad, tocando los limpias de coches que no son vuestros
Experiencia fantástica: Hice el encargo de un delantal personalizado y ha quedado genial. La atención muy buena, sobre todo de Guiomar, que contactó conmigo varias veces para ir informándome de cómo iba todo. Un sitio recomendable al 100%
Muchas gracias Cristina, me alegro que todo el proceso y el trabajo sea de tu agrado. Un saludo
Experiencia fantástica: Fui a estampar una sudadera a creatyva de parla, el trato genial y super rápido, seguro volveré
Muchas gracias Miguel Ángel.
Experiencia fantástica: Rápidos y eficientes, seguiré contando con ellos.
Muchas gracias Javier, felices fiestas.
Experiencia fantástica: Me ayudaron desde el diseño, hasta la impresión, pasando por la elección de la tela y demás. Repetiré sin duda.
Muchas gracias Luis Miguel, felices fiestas.
Experiencia fantástica: Me diseñaron un catálogo, unos flyers y unas tarjetas de visita para mi empresa totalmente desde cero. Atención muy profesional y resultado inmejorable. MUY RECOMENDABLES.
Muchas gracias por la confianza y esperamos seguir colaborando con vosotros este nuevo año. Felices fiestas
Experiencia negativa: Parecen no tener ganas de trabajar. Fuimos a consultarles para la impresión de unas invitaciones de boda (ya diseñadas). Nos dijeron que nos avisarían para ver varios tipos de papel. Pasaron varias semanas y como no nos daban respuesta y vivimos cerca volvimos a preguntar. Una segunda chica me cogió los datos para llamarme y jamás se puso en contacto con nosotros. Una pena.
Buenas tardes Lorena, sentimos mucho no haber podido cursar tu consulta con la celeridad que hubieses necesitado. Tal y como te comentó la compañera que se puso en contacto contigo telefónicamente para disculparse, si en un futuro necesitas de alguno de nuestros servicios, estaremos encantados de esforzarnos al máximo en cumplir tus expectativas para hacer de esta experiencia un hecho aislado. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Encantado con el trabajo que hacéis y la rapidez, 10/10
Muchas gracias Jose
Experiencia negativa: Estamos desarrollando un proyecto retro con intencion de sacar una tirada de 50-100 copias de un videojuego, con su caja, portadas y manuales y hemos ido por algunos sitios para ver la calidad. Les encargué un folleto de 16 páginas y una carátula. Con la carátula fueron incapaces de cortarla en línea recta. El folleto, un desastre. Se nota que graparon mal, las quitaron, y volvieron a grapar por distinto sitio dejando los agujeros anteriores. En cuanto al recorte, fatal, un poco más recto que la carátula pero a costa de meterse dentro de la parte impresa, lo que hace que las medidas no cuadren. En el presupuesto les indicamos, de forma sencilla, los pasos a seguir con medidas incluidas, y fueron incapaces de hacerlo bien (y eso que era imprimir, grapar y recortar con la guillotina). Se lo comentamos y lejos de repetir el trabajo como haría una empresa sería, se limitaron a chapucear el producto, excusándose en las herramientas de trabajo. (Con esa información sale más rentable hacerlo en tu casa con aparatos domésticos) Lo peor es que estuvieron entre dos y tres semanas para sacar el trabajo. Desde luego poco recomendable y hemos decidido no contar con ellos para el proyecto.
Buenas tardes, Leonardo. Lamentamos enormemente el malentendido y el no haber estado a la altura de las expectativas. Asumimos nuestra parte de culpa y desde ese mismo momento, adoptamos las medidas necesarias para no repetir errores en el futuro. Si en algún momento podemos hacer algo por ti, nos encantaría que nos dieses una segunda oportunidad para poder demostrártelo. Muchas gracias.
Experiencia negativa: CHAPUCEROS !!! Pedi presupuesto ,adelante dinero y poco interes,y una pérdida de tiempo . Después de 2 meses 2 intenrtos nada es lo que pedí. Lo único que cuerda la camiseta y la talla . Dijeron que por tardanza devolución del dinero y tan poco pedí las letras iguales de tamaño no lo son. pedí emblema tamaño puño para que se apreciará y ni se distingue. pedí el mismo tamaño y sigue quedando pequeño y además con 1 línea a no se q cuento , descentrada ,subida demasiado al cuello si se descuidan se sale de la camiseta. Decepcionada ,y frustrada con el tema . AUNQUE ME QUITEN LAS IMÁGENES
Experiencia fantástica: Servicio impecable. Buen acabado en los trabajos y un trato personal del equipo que facilita cualquier idea que quieras llevar a cabo. Repetiremos!!!
Muchas gracias por tu comentario, estaremos encantados de volver a verte por Creatyva!
Experiencia fantástica: Una empresa estupenda, te asesoran en todo. Son puntuales en el tiempo que dan para preparar lo que encargues. Recomendable 100%
Muchas gracias Isabel por tus palabras
Experiencia fantástica: Buen servicio y profesionalidad.
Muchas gracias Paula
Experiencia fantástica: Realicé el corpóreo de mi empresa y ha quedado perfecto. Lo recomiendo
Gracias por la recomendación Cristina, si necesitas algo más estaremos encantados de volver a colaborar contigo y tu empresa.
Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales! El trato maravilloso, sin duda volveré! Gracias por todo!
Muchas gracias por tu comentario, estaremos encantados de volver a verte por Creatyva!
Experiencia fantástica: Profesionales de 10 . Gran empresa del sector. Muy recomendable!!
Muchas gracias Juan Antonio.
Experiencia fantástica: Servicio inmejorable,atención personalizada,calidad precio insuperable recomendable al 100% Seguir así muchas gracias
Muchas gracias por tu comentario, estaremos encantados de volver a verte por Creatyva!
Experiencia fantástica: Todo genial
¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Servicio rápido y estupenda relación calidad precio !
Muchas gracias María por tu comentario!
Experiencia fantástica: Cumplio mis expectativas, trato y servicio genial, un 10 en profesionalidad, sin duda que repetire
Muchas gracias Maria por la confianza en Creatyva. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
¡Muchas gracias, Isabela!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Muy buena relación calidad precio.repetire seguro
El equipo de Creatyva agradece tu confianza!!
Experiencia fantástica: Todo perfecto, rapidez y seriedad. Repetiré sin duda
Gracias por tu comentario!!
Experiencia fantástica: Trato estupendo y profesional, realice un pedido personalizado en una sudadera y no ha podido quedar mejor, lo recomiendo sin dudar
Muchas gracias Maria Isabel por tu valoración y confianza!
Experiencia fantástica: Realicé un pedido con ellos de camisetas personalizadas y todo fue perfecto, tanto la entrega como la calidad de las prendas. Repetiré sin dudarlo son grandes profesionales .
Gracias Sonia por confiar en nosotros!!
Experiencia fantástica: He hecho las camisetas de mi peña para las fiestas nos han quedado genial, nos asesoraron en todo momento, incluso las tuvimos antes de la fecha, mil gracias
Gracias Alicia! Te esperamos pronto!
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