Dorcas
Información sobre Dorcas
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 17h-20:30
- Martes: 9h-14h, 17h-20:30
- Miércoles: 9h-14h, 17h-20:30
- Jueves: 9h-14h, 17h-20:30
- Viernes: 8h-14h
- Sábado: (closed)
Dorcas es una sociedad cien por ciento española que cuenta con más de 24 años de experiencia.
Con una ardua experiencia en el rubro de imprenta, sumado a conocimientos certeros en venta de indumentaria laboral, gracias a muchos años de trabajo en el mercado, este nuevo desafío de negocio se centra en la venta de “Vestuario Laboral y EPIS” tradicionales pero también con la posibilidad de que sean completamente personalizados, generando ventas hacia pequeñas masas de trabajadores, consumidores finales, como así también para grandes concentraciones de empleados en grandes empresas.
Actualmente, Dorcas cuenta con una planta de producción de más de 1400 m2 y se ubica en la localidad de Granada.
Dorcas: Opiniones
Experiencia fantástica: Rapidez y buen servicio
Experiencia fantástica: Buen material y buen trato
Experiencia fantástica: Encantados con nuestro vestuario laboral y toda la publicidad que hacemos con ellos, unos profesionales! La comercial es un encanto!
Experiencia fantástica: Todo perfecto. El chico muy simpatico y la ropa tardo en llegarme apenas en un fin de semana muy contento la verdad
Experiencia fantástica: Buena tienda calidad-precio, te ofrecen varias opciones que se adapten a lo que quieres gastarte. Hay una chica, creo que se llama Andrea, que ha sido muy simpática y al ver que mi hermano iba con muletas le ofreció rápidamente una silla mientras me enseñaba cosas, está bien encontrarse con gente así trabajando de cara al público. ¡Volveremos!
Experiencia fantástica: Me atendió una chica morena por la tarde súper simpática y agradable que intento en todo momento ayudarme en todo. Ademas es un sitio en lo que encuentras de todo a nivel laboral
Experiencia negativa: Por si no te apetece leer mucho, son lamentables y rozan lo que se podría demoninar estafa. Ahora me explico. Les hice un pedido de 60 toallas personalizadas para uso deportivo. Me llegaron en una caja bastante mal empaquetada y todas al montón sin ningún tipo de plastico embalaje. Solo al tocarlas y hacer el primer contacto ya fui consciente de la basura que me habían enviado. Unos trapos arrugados y encogidos, de un tejido similar a las bayetas de microfibra con las que se limpia el polvo pero aún más fino, tan fino que incluso se transparenta, como se puede observar en la foto que adjunto. Por si esto fuera poco, la serigrafía del logo es un pegote mal hecho que junto con la mala calidad del tejido hacen que sea un trapo fino con una cosa dura ahí en el medio que como te la pases por la cara para secarte es de todo menos agradable. Además, esto sin lavarla, porque los pegotes de practicamente se puede quitar con la mano Ante semejante despropósito me puso en contacto con ellos para explicarles esto y solicitar que me devolvieran el dinero pues la calidad de los productos era del todo inadmisible. Su respuesta fue un "no, ya que los productos personalizados no tienen devolución" y "haber pedido una muestra antes". Es cierto que no les pedí una muestra, si bien les pregunte por la diferencia de calidades de las diferentes toallas que vendían y no recibí respuesta alguna, por lo que accedí a comprarlas ya que ni en mi peor escenario barajaba la posibilidad de que me enviasen semejante basura. Ya después de esto, les seguí reclamando y directamente me ignoraron haciendo caso omiso a mis reclamaciones. Total resumiendo: - LA CALIDAD QUE VENDEN ES LAMENTABLE. - LA SERIGRAFÍA MALÍSIMA TAMBIÉN. - EL PRODUCTO NO SIRVE PARA EL USO QUE SE LE PRESUPONE - LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES UNA VERGÚENZA
Hola Javier, Gracias por dejarnos tu comentario. En Dorcas, siempre estamos abiertos a escuchar las opiniones de nuestros clientes, aunque nos entristece saber que no quedaste completamente satisfecho con tu pedido. Sobre el tema del empaque, queremos contarte que estamos comprometidos con la responsabilidad ambiental. Esto significa que, a veces, elegimos opciones de empaque más sostenibles, aunque parezcan menos convencionales. Es un equilibrio delicado entre proteger el producto y cuidar nuestro planeta. Aunque tus toallas no hayan sido lo que esperabas, te aseguramos que la calidad y la satisfacción del cliente son siempre nuestras prioridades. Nos tomamos tus comentarios en serio y los usaremos para revisar y mejorar nuestros procesos. Apreciamos mucho que nos hayas hecho saber tus preocupaciones. Siempre buscamos formas de mejorar y tu feedback es una parte importante de ese proceso. Un saludo cordial, Dorcas
Experiencia fantástica: Buena atención personalizada, buena relación calidad precio.
Aquí tienes una respuesta a la reseña de Orestes Martínez Martínez: Hola Orestes, ¡Muchas gracias por tu positiva valoración! Nos complace enormemente saber que la atención personalizada y la relación calidad-precio de nuestros productos han estado a la altura de tus expectativas. En Dorcas, trabajamos día a día para ofrecer una experiencia memorable a cada uno de nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando en todos los aspectos. Esperamos tenerte de vuelta pronto y seguir brindándote el servicio y la calidad que mereces. ¡Tu apoyo y tus son realmente apreciados! Un cordial saludo,
Experiencia fantástica: Hay una mujer que se llama Conchi y que me atendió genial! Super amable y cercana! No le importó sacarme varios modelos, ¡Asi da gusto ir a comprar! Por lo visto sólo está en horarios de mañana... Una suerte encontrarme con ella! =D
Hola FJGI 91, ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos encanta saber que Conchi pudo ofrecerte un servicio excepcional. Ella es, sin duda, una parte valiosa de nuestro equipo en Dorcas, y tu reconocimiento hacia su amabilidad y dedicación es muy apreciado. Nos alegra que disfrutaras la experiencia de comprar con nosotros y que el esfuerzo de Conchi por mostrarte varios modelos haya marcado la diferencia en tu visita. Aseguraremos de transmitirle tus amables palabras; seguro que le alegrarán el día. Nos esforzamos por tener un equipo que refleje este nivel de servicio, independientemente del horario. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte otra experiencia de compra igualmente satisfactoria! Un cordial saludo, Dorcas
Experiencia negativa: No he ido a la tienda personalmente, asi que no puedo hablar sobre ello.... Pero el trato telefonico a sido nefasto. Les llamo para presupuesto, y se pone una mujer sl telefono, bastante desagradable. Como si la estuviese molestando. Encima luego me deja esperando mientras habla con otra persona, para decirme a los 10 minutos que le tengo que dar medidas exactas para poder presupuestar y me colgo
Experiencia positiva: Ofrecen distintas calidades y precios, una tienda con un muy amplio surtido. la atención correcta y educada . aconsejable llegar en vehículo por la zona donde está ubicada. el horario a mejorar porque es algo reducido para los que no tienen demasiada disponibilidad, los viernes por la tarde están cerrados y sábados por la mañana también, se reduce a horario completo de mañanas y tardes de lunes a jueves.
Hola Virgin Superstar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña ! Nos alegra saber que encontraste variada y de tu agrado nuestra selección de productos, así como satisfactoria la atención recibida en nuestra tienda. Tomamos nota de tus comentarios sobre la ubicación y el horario. Es cierto que estar ubicados en una zona más accesible en vehículo puede ser un desafío para algunos clientes, y valoramos que lo hayas mencionado. En cuanto a nuestro horario, estamos constantemente evaluando las necesidades de nuestros clientes para encontrar el equilibrio perfecto entre un servicio accesible y una gestión eficiente de la tienda. Tu feedback es muy importante en este proceso. Lamentamos cualquier inconveniente que nuestro horario actual pueda causarte y apreciamos que nos lo hayas hecho saber. Siempre estamos buscando formas de mejorar y asegurarnos de que la experiencia de compra de nuestros clientes sea lo más cómoda y placentera posible. Gracias nuevamente por tu tiempo y tus comentarios. ¡Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote productos y servicios que cumplan con tus expectativas! Saludos cordiales, Dorcas
Experiencia fantástica: Rapidez de entrega de productos y atención al cliente
Experiencia fantástica: Muy profesionales, trato excelente
Experiencia negativa: Tiene de todo pero la señora que me a atendido es un poco antipática .cree que te hace un favor a ti por atenderte....unas cuantas clases de atención al cliente no le vienen mal.
Gracias por tu reseña Sabina. Sentimos que la experiencia de compra no sea todo lo satisfactoria que debe ser. Tomamos nota de la recomendación y esperamos que vuelvas a pasarte. Atentamente, El equipo de Dorcas
Experiencia fantástica: Nunca compré pero el trato 'excelente'
Experiencia negativa: Muy caro
Experiencia fantástica: Gran variedad de ropa laboral a precios correctos. Lo que no tengan, te lo consiguen cuanto antes. Aparcamiento en la misma puerta.
Muchas gracias Antonio. Es un placer contar con clientes como tu.
Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes, muy bien de precio, fue para una serigrafia
Experiencia fantástica: Son los mejores!!
Experiencia fantástica: Muy buena, en trato con todos los clientes.
Agradecemos su reseña positiva¡ Esperamos seguir viendote por nuestras instalaciones.
Experiencia positiva: He encontrado lo que iba buscando. Camisetas de adulto y niños de todos los colores.
Hola Lidia ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que hayas disfrutado nuestro servicio Una vez más, muchas gracias por ser cliente.
Experiencia fantástica: Servicio impecable, rápido, buenos acabados, buen precio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, si tienes dudas te aconsejan muy bien y cumplen con los tiempos.
Hola Isabel, Solo queríamos agradecerte por tomarte un tiempo para escribir esta reseña ]. Somos un pequeño negocio local y familiar, ¡y cada comentario como este nos ayuda muchísimo! Gracias por tus palabras Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más! ¡Nuevamente gracias!
Experiencia positiva: Profesionales de la publicidad
Experiencia positiva: Tiene de todo..aunque el chico que me atendió debería de ser un poco más atento
Experiencia positiva: Hicimos un pedido de más de cincuenta SoftShell y la verdad es que estamos contentos. Tejido de calidad y a un precio muy competitivo (si es cierto que al ser tantas unidades, me esperaba más descuento). No doy cinco estrellas porque ha habido tallas con las que se han retrasado más de lo que nos dijeron y porque hemos tenido que devolver algunas unidades al no corresponder con el diseño que les dijimos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez
Experiencia fantástica: Única, para mí, una de las maravillas del mundo.
Experiencia fantástica: Buena tienda donde venden ropa laboral el personal es atento y amable, son eficientes y la ropa tiene una buena calidad, las estampaciones que hice fueron correctas es un lugar donde llevo comprando varios años y nunca me han fallado
Experiencia positiva: Grandes profesionales y puntuales
Experiencia negativa: Mal servicio y precios muy caros comparando con otras empresas.no lo recomiendo
Experiencia fantástica: Por el trato y buen hacer de sus empleados
Experiencia fantástica: Buena atención! Buenos precios/calidad!
Experiencia fantástica: Yo llevo dos años comprando hay y para mí calidad precio super bien
Gracias Iban. Siempre estamos encantados de trabajar contigo.
Experiencia fantástica: Los mejores en ropa de empresa y personalizados
Gracias por tu reseña. Siempre es un placer trabajar para y con vosotros. Un saludo
Experiencia positiva: Buena tienda con todo lo necesario para la vestimenta de trabajo pero mala atención. Entre y después de un rato tuve que ser yo el que preguntará si podían atenderme
Gracias por la reseña Fran. Sentimos la situación, intentamos dar nuestro mejor servicio, estamos readaptandonos a la nueva situación lo que pudo hacer un poco complicado que te atendieramos de la forma correcta. Esperamos volver a verte. Un saludo!
Experiencia fantástica: Magnifica empresa de marketing, publicidad a través del Objeto, ropa laboral, etc., una opción sin duda magnifica.
Muchas Gracias Enrique. Es un placer tener clientes como vosotros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Los mejores en publicidad para empresas y más... Muy competentes
Gracias Javier. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Variedad, calidad, profesionalidad y un trato cordial.
Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar ropa para el trabajo. El personal que atiende es muy agradable.
Experiencia negativa: Mala atencion al publico. Estan mas pendientes de mirar la puerta y el reloj que de atenderte
Experiencia positiva: buena atención...; - ) , rapidez
Experiencia fantástica: Profesionalidad
Experiencia fantástica: Gran profesional , te aconsejan muy bien y cumplen con las entregas del producto puntualmente, te resuelven todas las dudas con respecto a publicidad informándote con mucha profesionalidad
Experiencia negativa: Nada recomendable
Experiencia fantástica: profesionales.
Experiencia fantástica: Recomendable por variedad, formalidad y precio
Experiencia positiva: Ropa de trabajo muy bien de precio y encuentras todo lo que necesitas para toda clase de oficios
Experiencia fantástica: Precios muy competitivos,buena atención y rapidez para gestionar los pedidos
Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar ropa de trabajo
Experiencia positiva: Buena ropa de trabajo
Experiencia positiva: A trabajar.
Experiencia positiva: Buenas instalaciones con buen trató y buenos precios.
Experiencia negativa: Atencion al cliente lamentable, la chica de la entrada ni siquiera apartó la mirada del ordenador para decirme de forma muy seca "en la percha esta lo que hay" No vuelvo en mi vida y os recomiendo no pisar esa tienda
Experiencia negativa: Un poco caros
Experiencia positiva: Buen trato y gran variedad de merchandising para personalizar
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