Grupo Arán de Comunicación, S.L.

Experiencia negativa: No pienso volver a comprar un libro de Aran Ediciones. Ya no es solo que el libro fuera malo, que también, pero es que el servicio posventa es horrible. Explico mi caso: gasto 6€ para el envío del libro y como veo que la calidad deja mucho que desear, decido solicitar la devolución. La única opción es volver a enviarlo (10€ en correos para asegurarme de que les llega, porque lo envías a su oficina). No recibo aviso de llegada, no recibo llamada ni correo de confirmación y, por supuesto, no recibo la devolución del importe. Después de varios días esperando, llamo y me confirman que les ha llegado. Después de varios días esperando la devolución, llamo y me dicen que van a mirarlo. Después de más días esperando, vuelvo a llamar y me dicen que sí, que van a devolver el importe, que me llamarán para confirmarlo. Por supuesto, no llama nadie. Finalmente, llamo por 4ª vez (ya ha pasado mes y medio) y me dicen que si pagué con PayPal la devolución se demora. Casualmente entro durante la llamada para comprobar mi cuenta de PayPal y allí aparece, justo mientras hablan conmigo, la devolución en PayPal. Además de tener un servicio pésimo, me toman por imbécil. Resumen: libros de poca calidad, servicio nefasto.

Experiencia fantástica: Como profesional sanitario, muy interesante la oferta editorial en distintas especialidades. También muy útil su oferta formativa ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiencia fantástica: Estoy haciendo un grado superior de Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear, los libros de Arán, están diseñados para ayudarte, entender y practicar, con una dinámica progresiva. Me encantan

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Muy buena atención.. Estuve ahí comprando unos libros de hemostasia...

Experiencia fantástica: Cuando les visitas, te das cuenta de los más de 20 años de experiencia, sin dejar de lado la innovación.