Grupo NEXT- Vodafone Business

Experiencia fantástica: El principal valor de Next es el trabajo bien hecho, la calidad y el servicio. Años de trabajo con reconocimiento de la marca Vodafone business. Por ello la "competencia" inventa comentarios falsos porque no tiene otro medio para intentar hacerse hueco. Los empleados están comprometidos, son especialistas y están muy bien cuidados. Confianza y respeto.

Experiencia negativa: QUIERO EXPRESAR MI TOTAL MALESTAR CON ESTA EMPRESA, SON UNOS CHAPUCEROS, PARA CONTRATAR LOS MAS AMABLES DEL MUNDO, PARA LO DEMAS NO VALEN NADA, LLEVO CASI 2 AÑOS INTENTANDO SOLUCIONAR UN PROBLEMA QUE ME HAN OCASIONADO ELLOS MISMOS Y NO ME SOLUCIONAN NADA.. Y CLARO COMO HAY PERMANENCIA DE 3 AÑOS NADIE SE PREOCUPA, NI GERMAN EL RESPONSABLE, NI BARBARA LA COMERCIAL, NI VODAFONE DIRECTAMENTE, MUY MAL TRATO EN TODOS LOS SENTIDOS, NO SE LA RECOMIENDO ABSOLUTAMENTE A NADIE. MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE.

Experiencia fantástica: Buen trabajo por parte de mi comercial,contentísima con su servicio,agradable y atenta siempre en todo momento.

Experiencia fantástica: Buen trato y comunicación, gente seria y responsable. Recomendados 100%

Experiencia negativa: Alejarse de esta empresa (por llamarla de algún modo). Son unos auténticos ESTAFADORES DE MANUAL. Las reseñas que hay publicadas son falsas. Son de trabajadores para mejorar la valoración de la empresa ya que los que hemos tenido la desgracia de ser clientes suyos hemos salido escarmentados. Por lo visto su "modus operandi" a la hora de captar cliente es siempre el mismo. Llegan a tu empresa prometiéndote unos descuentos y un precio increíble. El comercial majísimo, siempre pendiente de ti en todo momento hasta que llega la primera factura en la cual no se cumple nada de lo que te prometieron y te aseguraron. Es entonces cuando llamas a ese "comercial atento y majísimo" que te responde escurriendo el bulto. "No te preocupes que abro una incidencia", "Lo reclamo a Vodafone", "El mes que viene se te hará el abono en factura", etc.. etc.... Así pasan los meses, siguen sin arreglarte nada hasta que un día ese "comercial" desaparece y no te coge el teléfono. Llamas a GRUPO NEXT y te dicen que han echado al comercial porque al parecer ha engañado a algunas empresas. Te asignan a otra comercial, más sinvergüenza que el primero (que ya es difícil) que argumenta que no te puede arreglar nada pues en los 75 folios de contrato que firmaste por OTP (firma electrónica) no leíste los precios que te habían puesto (ellos mismos!!!) así que te aguantas y a pringar. En definitiva una panda de ESTAFADORES PROFESIONALES. En la empresa que dirijo nos han tangado unos 3.600€ en los 24 meses que por desgracia firmamos con ellos. Alejarse de ellos.

Experiencia negativa: Todas las reseñas son de los que trabajan ahí, así que voy a escribir una de verdad, como excliente. El primer comercial nos estafó y desapareció. Al parecer lo echaron. Tuvo que venir otra comercial para arreglar lo que había liado este "señor". La segunda comercial resultó no ser mejor que el anterior, así que nos asignaron a una tercera. Esta señora es agradable y parecía que nos iba a ir bien con ella, hasta que nos "vendió la moto" ofertando un contrato para mejorar el que teníamos y ofrecía un descuento en centralita. Le pregunté explícitamente y por escrito si iba a suponer un coste adicional, y contestó que no, que era para un descuento. Entonces llegó la factura de 28,44€ del servicio que supuestamente no iba a generar ningún coste adicional. Comprobé la factura correspondiente al periodo en el que supuestamente se aplicaba el descuento, y no aparecía. ESTAFADOS. Por suerte, ya hemos cambiado de compañía. Para ser comercial de telefonía hay que ser igual que para ser un buen político, y a esta gente se le da muy bien (a buen entendedor, pocas palabras bastan). Lo que habéis contestado no es verdad y lo sabéis. El primer comercial desapareció (después de liarla) y la que vino después dijo que ya no trabajaba con vosotros. No tuve ningún problema con las chicas, hasta el final, que nos hemos encontrado con los 28€ de más, y lo puedo demostrar. De todas formas, ya da lo mismo. Hemos cambiado de compañía. Seguramente esto sirva para nada. Ojalá os disminuya un poco el ego y empaticeis más con el cliente.

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad y seriedad! Hicimos una portabilidad de un operador al suyo propio ! Firmado con fecha señalizada y se tiran balones fuera sin dar la cara y no prometen lo que dicen y encima firmado! En mi caso la gestión de German para Nada buen profesional!!!

Experiencia fantástica: Buen servicio, asesoramiento tanto a la hora de la contratación como servicio post-venta. Un trato excelente por parte de su comercial.

Experiencia fantástica: Muy buena comercial, un trato inmejorable, siempre muy atentos cada vez que los he necesitado, sin duda alguna los mejores

Experiencia fantástica: Excelente lugar de trabajo, todos te acogen desde el primer momento y te ayudan a avanzar. Un equipo formidable en un ambiente inmejorable.

Experiencia negativa: Muy poco serios, te cambian de categoria de un dia para otro sin mas, incumplen todo lo que dicen, te venden una familia y es un cuartel, Y PARA COBRAR EL FINIQUITO TIENES QUE LLEGAR A LO MAXIMO...DE LO PEOR

Experiencia fantástica: Recomendable 100% para trabajar con ellos ya seas empleado o cliente.

Experiencia fantástica: Formé parte del equipo de Next durante 4 años y terminé mi relación laboral por motivos personales. Ahora años después he vuelto a trabajar con ellos y no puedo estar más contenta; excelente ambiente laboral, compañerismo tanto por parte del equipo comercial como de administración e inmejorable trato por parte del equipo directivo.

Experiencia negativa: Bajo la experiencia mía que soy de Valencia no lo recomiendo a nadie,son malos pero que muy malos,tienen muchas palabras pero luego estas sin servicio y no te contestan,también comentar que llamas para hablar con el Gerente y tiene más trabajo que el presidente de Vodafone, bueno al final e tenido que arreglar el problema directamente con Vodafone,si podéis no trabajéis co esta gente,firman el contrato y después que os den por.......así trabajan. Espero que esto le sirva a gente que hace sus servicios por teléfono co esta empresa.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos y económicos

Experiencia fantástica: Experiencia al contratarles INMEJORABLE. El comercial asignado FRAN ZAMORA es un gran profesional. En cuanto tengo una duda, siempre me la soluciona en el momento. Atención más que personalizada. Un 10.

Experiencia fantástica: Orgulloso de formar parte de este súper equipo de profesionales , aprendiendo cada día a comprender las necesidades de las empresas y darles un servicio personalizado y para ello recibimos formación continua. Gracias.

Experiencia fantástica: Compromiso por un trabajo bien hecho y soluciones acertadas.

Experiencia fantástica: Distribución Empresas y Particulares Vodafone