Alba IBS | Empresa de Software ERP en Sevilla
Información sobre Alba IBS | Empresa de Software ERP en Sevilla
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-14:30, 16h-19h
- Martes: 8:30-14:30, 16h-19h
- Miércoles: 8:30-14:30, 16h-19h
- Jueves: 8:30-14:30, 16h-19h
- Viernes: 8:30-14:30, 16h-18:30
- Sábado: (closed)
Nuestro comentario desde MarketingDitigalWeb.es sobre Alba IBS | Empresa de Software ERP en Sevilla:
Alba IBS es una destacada empresa de software ERP ubicada en Sevilla, reconocida por su excepcional atención al cliente y profesionalismo. Con más de 25 años de experiencia en el sector, se ha consolidado como una herramienta imprescindible para el crecimiento de numerosas empresas.
Entre los aspectos más valorados por sus usuarios, se encuentran:
- Servicio técnico excepcional: Los clientes destacan la resolución rápida y eficaz de sus consultas, así como la amabilidad y profesionalismo de su equipo técnico.
- Trato cercano: Las reseñas elogian el trato amable y cercano de todo el personal, creando una relación de confianza con sus clientes.
- Software adaptado a las necesidades: Muchos usuarios mencionan que las soluciones ofrecidas cumplen con sus expectativas y se adaptan perfectamente a las demandas de su negocio.
- Resolución de dudas: Los clientes sienten que su equipo está siempre disponible para resolver cualquier inquietud, lo que proporciona una gran tranquilidad al momento de operar.
A pesar de las opiniones muy positivas, también existen reseñas que reflejan experiencias insatisfactorias, especialmente en el trato recibido en ocasiones particulares. Sin embargo, la empresa se esfuerza por mejorar continuamente y atender las quejas de forma directa.
En resumen, Alba IBS se presenta como una empresa confiable y profesional, comprometida con el apoyo y desarrollo de sus clientes en el ámbito de la gestión empresarial.
Alba IBS | Empresa de Software ERP en Sevilla: Opiniones
Experiencia fantástica: Un buen software adaptado a tu empresa con un servicio técnico fenomenal.
¡Gracias por tu reseña Paco! Nos alegra saber que el software cumple con tus expectativas y que sientes que está adaptado a las necesidades de tu empresa. Además, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de soporte técnico. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: TRATO EXCEPCIONAL, SON ESTUPENDOS.
¡Gracias por tu reseña! Nos motiva mucho saber que disfrutaste de la experiencia. Nuestro equipo siempre está aquí para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: trato agradable, gran profesional, todas las dudas resueltas.
¡Gracias por tu reseña M José! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos resolver todas tus dudas. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Llevamos trabajando con ellos aproximadamente unos 15 dias y solamente puedo decir que el servicio de postventa es inmejorable, solucionan los problemas en el momento y lo mas importante te cojen el telefono y no te pasan con un contestador.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de postventa ha sido positiva. Nos esforzamos por ofrecer un soporte rápido y eficiente, y nos encanta saber que has notado la diferencia. Siempre estamos aquí para ayudarte, ¡y agradecemos tu confianza en nosotros!
Experiencia fantástica: El personal de Alba IBS son super encantadores y super eficientes y muy profesionales. Mi empresa lleva mas de 20 años con ellos y estamos encantados.
¡Gracias por tu comentario Jesús! Nos llena de alegría saber que después de más de 20 años, sigas satisfecho con nuestro trabajo. En Alba IBS, nuestro compromiso es brindar siempre un servicio eficiente, profesional y cercano, así que tus palabras son un gran incentivo para seguir mejorando cada día. ¡Esperamos continuar trabajando juntos durante muchos años más!
Experiencia fantástica: MUY EFECTIVOS Y RESOLUTIVOS
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia efectiva y resolutiva con nosotros. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente pronto! Un abrazo.
Experiencia fantástica: Siempre resolviendo dudas, problemas para mi opinión forman un equipo de trabajo excelente.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que hemos podido resolver tus dudas y ayudarte con los problemas que has tenido. Nos esforzamos por mantener un equipo dedicado y comprometido para brindar el mejor servicio posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia fantástica: La atención de los técnicos es correcta, muy amables y explicando todo perfectamente.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestros técnicos te atendieron de manera amable y clara. Siempre buscamos brindar el mejor servicio posible y asegurarnos de que todo quede bien entendido. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, todo perfecto, muy recomendable.
¡Muchas gracias por tu reseña Teresa! Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Valoramos tu recomendación y siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Empresa muy profesional y atenta con sus clientes.
¡Gracias por tus palabras Lucía! Nos motiva saber que nuestra dedicación y profesionalidad se reflejan en la experiencia de nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo y hasta pronto!
Experiencia fantástica: grandes profesionales, amabilidad y buen servicio
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y valoras nuestro servicio. Nos esforzamos cada día por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Excelente, tanto en programa como en servicio técnico.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro programa y servicio técnico. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Buena aplicación, comercial pendiente de necesidades y servicio técnico excelente y resolutivo, buena compañía que te ayuda a desarrollar un proyecto profesional
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra aplicación, el servicio comercial y el soporte técnico. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes en el desarrollo de sus proyectos profesionales, y es un orgullo saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio!
Experiencia fantástica: Trabajo muy eficaz, serio y bien ejecutado. Servio técnico inmediato.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el servicio técnico. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
Experiencia fantástica: Todo perfecto y al momento, nada mas comente el problema ya me dieron con la solución
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva! Nos encanta poder ofrecer soluciones rápidas y efectivas. ¡Gracias por tu reseña! Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
Experiencia fantástica: Muy buenos técnicos, muy amable y resolutiva Estefania.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estáis satisfecho con nuestro servicio y que la compañera pudo ayudaros de manera amable y resolutiva. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención. ¡Esperamos poder ayudaros de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: Empresa en la que se puede confiar, son serios, profesionales, y tienen un equipo detrás que te atienden siempre de forma eficaz y amable. Totalmente recomendable.
¡Muchas gracias por tu reseña y recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio profesional y de confianza, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia fantástica: NO sólo el aplicativo cumple con todas mis expectativas sino que la atención del servicio técnico es ágil, profesional y muy cordial. Lo recomiendo al 100%
¡Muchas gracias por tu reseña Santiago! Nos alegra saber que el aplicativo ha cumplido con tus expectativas y que el servicio técnico te ha brindado una experiencia ágil y profesional ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Estamos aquí para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Es un placer trabajar con gente tan profesional y tan amable. Empresa 100% recomendable
¡Gracias por tu reseña Carmen! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Seguiremos comprometidos en ofrecer siempre lo mejor. ¡Un placer trabajar contigo!
Experiencia fantástica: En nuestra empresa contamos con los servicios de ALBA IBS desde hace ya varios años y podemos decir que es una herramienta imprescindible para nuestro crecimiento, gracias a sus sistemas operativos junto a su atención al cliente se convierten en esenciales en nuestro día a día. Gracias y enhorabuena por el servicio que ofrecéis.
¡Gracias por tus palabras Luis! Nos llena de satisfacción saber que ALBA IBS ha sido una herramienta clave en el crecimiento de tu empresa y que nuestro programa y atención al cliente han cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Muy eficacez, encantadores. Resolutivos y rápidos en su respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste nuestro servicio de atención eficaz, encantador y resolutivo. Nos esforzamos siempre por responder de manera rápida y eficiente. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!Un abrazo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y un trato genial.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y el trato que brindamos. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.¡Estamos a tu disposición!
Experiencia fantástica: Tras ver varias demos de programas me decanté por alba ibs, contenta con la decisión, el trato inmejorable de todos los componentes de la empresa, gran cantidad de técnicos para resolver dudas y problemas, rápida la respuesta Gran elección
¡Muchas gracias por tu reseña Ascensión! Nos alegra saber que estás contenta con tu decisión y que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por brindar un trato inmejorable y una respuesta rápida a todas las dudas y problemas.¡Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura! Un abrazo.
Experiencia fantástica: Somos usuarios de las aplicaciones de gestión y de contabilidad, ambas son muy buenas soluciones para nuestro día a día. El servicio técnico telefónico de asistencia funciona perfectamente, con conexión remota cuando es necesario y con una atención rápida que resuelve el problema sobre la marcha y, además, con un trato cercano y amigable.
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nuestro programa de gestión y contabilidad. Nos alegra saber que nuestras soluciones de software son útiles en tu día a día y que has tenido experiencias positivas con nuestro servicio técnico.Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, y esperamos seguir siendo una herramienta valiosa para tu gestión.Un abrazo.
Experiencia fantástica: La atención de los técnicos es maravillosa, muy amables y explicando todo perfectamente. Muy buen trato todas las veces que he llamado para solicitar su ayuda.
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención de nuestros técnicos. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos cada día para brindar el mejor servicio posible.Si necesitas cualquier otra cosa o tienes más preguntas en el futuro, no dudes en llamarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!Un abrazo.
Experiencia fantástica: SON UNA EMPRESA DIEZ
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de trabajar con vosotros y que nuestro software se adapte a vuestras necesidades. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Trato y eficacia excelente.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos complace saber que nuestra atención y eficiencia cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: estoy muy contenta con la atención de los trabajadores muy agradables y atentos
Muchas gracias M. Ángeles por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es muy gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Encantados con su servicio, su buen hacer y su disponibilidad. Siempre atentos a nuestras necesidades y acompañándonos al crecimiento de nuestra empresa. ¡Sois la caña! Muchas gracias
¡Gracias, Mari Ángeles! Encantados estamos nosotros de contar con vosotros. Gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Muchos años trabajando con esta pedazo de empresa!!! Desde el primero al último son todos muy profesionales. Han crecido mucho en poco tiempo gracias al esfuerzo de todos.
Alfonso, muchas gracias por tu comentario. La verdad es que es un placer trabajar con vosotros. ¡Que sigamos cosechando muchos más éxitos juntos y que nuestro Software ERP siga cubriendo tan bien vuestras necesidades! Un abrazo.
Experiencia fantástica: Super rápidos y muy amables en el trato, pero sobre todo eficaces en los problemas que planteamos.
Muchas gracias por tu comentario Estrella. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido rápido, amable y eficaz en resolver tus problemas. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza! Un abrazo.
Experiencia fantástica: Buenos días. Estamos encantados con Estefanía de Alba es super agradable y realiza su trabajo a la perfección siempre, no hay vez que te atienda que no te resuelva el problema si esta en su competencia, ,es muy eficaz y si no busca solución con algún compañero.5 estrellas para ella.
Muchas gracias por tu reseña. Nos esforzamos por formar un equipo comprometido y profesional por lo que nos alegra saber que la compañera ha representado estos valores y ha trabajado en conjunto con sus compañeros para brindarte la mejor solución posible.Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia con nuestro software. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Sin duda la mejor elección posible para tu empresa. Tienen la solución a cualquier aspecto que se les planteen. Servicio técnico inmejorable!!
Muchas gracias Quique. Nos alegra saber que nuestro servicio técnico y nuestras soluciones de software cumplen con tus expectativas. ¡Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales
¡Muchas gracias, Patricio! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente con nosotros. Tu comentario nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Experiencia fantástica: en general los técnicos muy competentes y en especial Estefanía es encantadora y eficaz, muy profesionales.
Muchísimas gracias por tus amables palabras Verónica. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Gracias nuevamente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: muy buen programa tecnicos resolutivos en tiempo y forma
¡Muchas gracias por tu comentario positivo José! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro programa y que nuestros técnicos han sido resolutivos y eficientes en su labor. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡siempre es un placer atenderte!
Experiencia fantástica: Para mí y para mi empresa, Alba Ibs cuenta con el equipo más destacado con el que hemos tenido el placer de colaborar. Siempre están disponibles para resolver cualquier duda, por insignificante que parezca, y asegurarse de que nuestro trabajo no se vea obstaculizado. En mi opinión, son los mejores y ofrecen una amplia gama de servicios actualizados para las necesidades laborales actuales. Su programa de gestión está diseñado para simplificar tu vida profesional y ellos lo logran con éxito.
Muchas gracias por tus palabras Manuel. Luchamos por ofrecer el mejor software que incorpore de forma eficiente la transformación digital del sector empresarial y digitalice los procesos de gestión diarios además de intentar brindar el mejor servicio de atención al cliente que nos permita crecer juntos.Gracias de nuevo. Esperamos seguir siempre a la altura de las necesidades de Rubio Rosca. Un abrazo.
Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCION, MUY PROFESIONALES, HAN CUBIERTO TODAS LAS NECESIDADES QUE NUESTRA EMPRESA NECESITABA.
Gracias por tu opinión Cristina. Contentos estamos de que el software y la atención sea de tu agrado.Un abrazo.
Experiencia fantástica: Recomendable cien por cien, llevo ya algunos años trabajando con ellos, y como en todas las relaciones hemos tenido nuestras diferencias, pero al final aprende uno; que hay que trabajar con los mejores.
Gracias por tu comentario Javier. Siempre es un placer.
Experiencia negativa: Patético,lo peor en atención al cliente,sólo funciona a base de euros, no lo recomiendo,te lo pintan muy bonito y después te estrellas.
Hola, José Miguel. Lamentamos que te sientas así de mal, pero lo único que te podemos decir es lo que ya te hemos dicho esta mañana cuando has venido a traer la impresora, y es que la garantía de una impresora no cubre que nosotros tengamos que ir a tu casa a recogértela para su reparación y además dejarte otra impresora mientras es reparada la tuya. Eso lo hacemos cuando el cliente tiene suscrito un servicio de atención que en tu caso tú no quisiste contratar.
Experiencia fantástica: Decidí comprar el software para gestionar mi empresa y, aunque al principio estábamos un poco perdidos cuando empezamos (pues el programa tiene funcionalidades de todo tipo) ahora ya no podemos vivir sin él. Lo recomiendo al 100x100 es una inversión de calidad. Buen servicio de atención al cliente pre y post contratación.
¡Gracias, Eduardo!
Experiencia fantástica: Profesionales y atentos desde el primer momento. Cuentan con soluciones para todo tipo y tamaño de empresas y con un servicio telefónico e in-situ inmejorables.
¡Gracias Francisco!
Experiencia fantástica: Asesoramiento profesional, te ayudan a solucionar los problemas tecnológicos de tu empresa. Servicio de atención al cliente rápido y efectivo.
Experiencia fantástica: Preoucupados e implicados en el proyecto desde el minuto uno. Un placer contar con ellos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y serios. Totalmente recomendables
Experiencia negativa: Huye de esta empresa, trata a sus clientes de la forma mas ineficaz posible.
Hola, David. Lamentamos tu comentario ya que al parecer no te sientes bien tratado. Si deseas interponer una queja, por favor, hazlo por escrito a [email protected]. Indica tu número de teléfono y nos pondremos en contacto contigo. Gracias.
Experiencia fantástica: Un servició de atención al cliente excelente
Experiencia fantástica: Tienen un servicio de atención inmejorable, llevo más de diez años con ellos y siempre pendiente de mis necesidades.
Experiencia fantástica: Mas de 25 años siendo signo de profesionalidad
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