Altiria TIC

Experiencia negativa: Decepción. Cuando realizas la prueba que te dan 15 créditos parece que está bien. Yo quería utilizarlo para que firmaran documentos las personas que reciban el SMS. Durante el periodo de prueba de esos créditos se descuenta 1 crédito por cada SMS que envían. Sin embargo para mi sorpresa una vez compras (mínimo 300 crédicos), descubres que para seguir enviando esos SMS para que firmen documentos ya tiene un coste muy superior de 20 o 60 créditos por lo que supone un coste muy elevado. Me siento engañada porque se oculta ese hecho hasta que pagas. No recomendable

Experiencia negativa: ¡Estafadores! ¡Nunca confíes en ellos! ¡Devuelvan el dinero que me robaron a mi cuenta!

Experiencia negativa: He realizado envío de mensajes y no le llegan a la mitad los remitentes, pero en el sistema dice enviados y entregados.

Experiencia fantástica: Una plataforma que ofrece todos los servicios para el SMS recepción y envío. Un servicio de atención al cliente rápida y eficaz. Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: 100% recomendables. Usamos los servicios de Altiria para el envío de alertas y notificaciones para las automatizaciones de las campañas de publicidad que tenemos con nuestros clientes. Tiene una gran relación calidad-precio, con una estupenda atención al cliente y un soporte técnico fantástico, rápido y eficiente.

Experiencia fantástica: Llevamos varios años trabajando con Altiria desde una ONG de infancia y el servicio ha sido siempre excepcional. Tanto a nivel técnico como de soporte cuando surge alguna necesidad, el trato siempre es cercano y están muy pendientes de que todo vaya bien. La respuesta es siempre inmediata. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Llevo varios años trabajando con Altiria desde diferentes organizaciones de derechos de infancia (Plan International y World Vision) y desde la Asociación Española de Fundraising y es un proveedor excelente. Destacaría su agilidad, innovación, relación calidad - precio, construcción de alianzas y trato muy cercano y personal al cliente. Su responsable de desarrollo de negocio, Juan Jesús Yubero, es un gran profesional con un alto compromiso con el sector de ONG.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia siempre ha sido muy positiva. La plataforma de envío sms funciona muy pero para nosotros la mejor manera de valorar a un colaborador es la actitud ante la aparición de un problema y podemos afirmar que cuando aparecen responden y el soporte funciona.

Experiencia fantástica: El SMS certificado nos proporciona seguridad y tranquilidad en el envío de notificaciones con valor legal a nuestros clientes con deuda abierta. Altiria lo pone muy fácil en la integración con su soporte técnico y comercial que continúa una vez puesto en funcionamiento. Hemos visto cómo nuestro ratio de impagos mejora con estas comunicaciones programáticas.

Experiencia fantástica: Durante años hemos sido clientes suyos, su servicio es impecable, ni una sola incidencia técnica y las pocas dudas que pueden surgir sobre la utilización de su plataforma son perfectamente solucionadas por su servicio técnico. Sin duda, seguiremos trabajando con ellos

Experiencia fantástica: Si necesitas servicios relacionados con los SMS, no lo dudes y habla con la gente de Altiria TIC, líderes en el sector, y con muchísima experiencia. Sin duda por eso son la opción escogida por las ONGs para sus campañas de donativos, grandes marcas para confirmación de citas, etc.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales con servicios competitivos y serios. Llevo trabajando con ellos prácticamente toda mi vida profesional y jamás he tenido un problema. Allá donde he ido me han acompañado y siempre han respondido.

Experiencia fantástica: Todo genial. Tuve dudas con el uso del web de envío y me ayudaron en todo momento. Me atendieron rápidamente. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Muchas gracias por atenderme tan amablemente. Vuestras explicaciones han sido muy claras y útiles. Se ve vuestra profesionalidad y experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente Calidad. La web muy intuitiva y la atención al cliente inmejorable. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena plataforma SMS y una fenomenal atención al cliente

Experiencia negativa: Falta de honestidad comercial

Experiencia negativa: Son gente muy poco seria y nada profesional. Hace un tiempo les encargue un trabajo que en teoría iban a tardar 3 meses y a los 9 meses prácticamente no habían ni empezado. La historia acabo fatal porque me cobraron un dinero por adelantado que luego no me quisieron devolver pese a no haber realizado su trabajo ni en tiempo ni en forma. Tanto Juan Jesus como Guillermo, son gente 0 profesional. Lo que me extraña es que siga abierta la empresa con unos gestores de este calibre.

Experiencia fantástica: Excepcional servicio al cliente. Tuvimos dudas para integrar los SMS en nuestros sistemas y nos llamaron desde el departamento técnico para ayudarnos a solucionarlo. Llevamos 3 meses utilizando el servicio y funciona perfectamente. 100% recomendable