Tiendas iDeo

Experiencia fantástica: Genial trato y asesoramiento. Un lugar humilde con gente con muchas ganas de trabajar.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por su servicio

Experiencia negativa: El trato ha sido fatal Cambiamos una pantalla de un iPhone, al cabo de unos meses la pantalla se empezó a dar fallos y a salir rayas en un lateral , El teléfono no ha tenido golpes ni nada Hemos ido a ver qué solución nos daban y no se hacen cargo Una vergüenza, Después de gastarnos 95 € en cambiar la pantalla , sale defectuosa y no se hacen cargo De vergüenza

Experiencia fantástica: ¿En el Mercado de Orcasitas? Pues me viene que ni caído del cielo, vivo literalmente al lado y tenía que atravesar medio Madrid para llevar mi ordenador a arreglar. Muchas gracias por haberos instalado aquí, me habéis solucionado bastante la vida. Fui a hacerle una limpieza al PC y tardaron poco dejándolo como nuevo.

Experiencia fantástica: Agradable rápido buen precio todo ventajas en este establecimiento

Experiencia negativa: Te dan un precio por la reparación y cuando vas a repararlo te suben el precio porque sí, sin darte explicación alguna. Resultado? No se deja a reparar y no se va nunca más. Si no se puede confiar en ellos antes de que empiecen a reparar pues una vez hecho…. Contestación al propietario: hace unas semanas no, hace 9 días y el precio me lo dieron en persona en la tienda. Cuando llamé el día después para encargar la pieza ya me habían subido 9€ el precio….y pensaba que era un error por lo que me dijeron que lo comprobaban y me llamaban. Resultado? Ni llamada ni nada, me he tenido que pasar hoy después de esos 9 días para que me confirmen el precio con la subida. Por cierto el teléfono a reparar es un iPhone 6 Plus que no cuesta ni lo que cobran por la pantalla….. En definitiva, si les interesa dirigir así su negocio es cosa suya, pero luego no se quejen que desaparecen las tiendas de barrio en favor de los grandes almacenes…

Experiencia fantástica: Cambiamos la pantalla del movil roto y todo genial, rapidez y seriedad, recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena atención de los chicos

Experiencia positiva: Cercano, rápido y buena atención. A veces no está abierto en el horario que establece, comprueba si están abiertos antes de ir.

Experiencia negativa: Es la tercera vez que voy a devolver productos por cercanía y será la última vez que vaya . Te tratan con indiferencia sobre todo el chico que está ahí con gafas de cristal , una persona que no sabe lo que es el trato al público, ni saluda por educación , decepcionante ,no lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Excelente ✅

Experiencia fantástica: Muy servicial

Experiencia fantástica: Execelente servicio, el personal muy amable.

Experiencia fantástica: Buen servicio informático y buena atención al cliente

Experiencia negativa: Ni cogen telefono, ni devuelven la llamada, fui dos días en su horario y no estaban abiertos.

Experiencia fantástica: Servicio excelente, muy rápidos, amables y atentos en todo momento. Totalmente recomendados.

Experiencia negativa: No recomiendo para nada esta tienda, pero para nada, son una panza de ineptos, no se si tendrán estudios de informática, la verdad es que lo dudo. Ya sería la tercera vez que os lo llevo, desde que recogí el portátil roto como tu dices, pues bien que me cambiasteis el disco duro y lo mismo no era eso, sigo diciendo os que no recmiendo para nada esta tienda, las tiendas de Indus, saben más que estos y son más baratos. Pdta.: como ya le dije a Gino, cuando esté en Madrid os lo voy a llevar y me vais a quitar el disco duro que me pusisteis, me dejáis el roto y me devolvéis el dinero y punto.

Experiencia negativa: Llevamos varios días alternos yendo por la tarde para recoger artículos y muchos días está cerrado. En el horario pone que abren por la tarde pero no lo cumplen. Ya lo hemos reportado a Vinted. RESPUESTA AL COMENTARIO: No es la primera vez. Entendemos que todo el mundo puede enfermar, pero consideramos que podrían un plan b ante tales situaciones.

Experiencia fantástica: Fui prácticamente cuando estaban para cerrar, el chico que estaba allí ya se estaba yendo, pero me atendió muy amablemente y con buena actitud. Muchas gracias por el servicio y la atención

Experiencia fantástica: Servicio Técnico muy profesional. Las veces que fui me atendió Gino y a mí personalmente me han solucionado todos los problemas que he tenido con mucha amabilidad y a un precio muy económico. Lo recomiendo encarecidamente. Muy contento.

Experiencia fantástica: Trato excelente, amable y eficiente. Cuando necesite un servicio de reparación de móvil, volveré sin duda!!

Experiencia negativa: He ido al lugar como Punto Pack varias veces para recoger algún que otro paquete. Me ha atendido un chico hasta ahora, tiene poca sangre y es muy despistado, las veces que voy me dice que no encuentra el paquete, y luego va y lo tiene tirado detrás de cualquier mueble, por suerte eran prendas de vestir, llega a ser algo más delicado y se lo cargan. Amabilidad 0, trato al público 0, actitud 0, responsbilidad 0. Cierra cuando le da la gana, a veces solo puedo ir el sábado y llegas y está cerrado mucho antes de las 14:00. Desgraciadamente es el único Punto Pack cercano con el que trabajan algunas empresas como GLS. Pero ya podrían cuidar los paquetes, y ya de paso tomarse un café y espabilarse el chaval antes de ir a trabajar

Experiencia fantástica: Gracias por ser tan eficiente!!! Lleve el ordenador de mi hija por problemas de la batería y no tardaron nada en dejarlo como nuevo.

Experiencia fantástica: A mi ordenador le fallaba la batería, probé a llevarlo a que me la cambiasen y tras varias baterías de prueba el chico dio con la buena, muy buena atención, calidad y amabilidad. Muy satisfecha con el trato y el resultado!

Experiencia negativa: Lamentable el trato , los precios son desorbitados por cambiar una simple pieza en un movil me cobraron 80 euros lo cual en otro sitios cuesta unos 5/10 euros , nada recomendable de verdad antes de dejar nada preguntar el precio y que nos os timen que no soy el unico al que le ha pasado esto

Experiencia negativa: Servicio pésimo, fui a reparar la pantalla de mi móvil y pagué por un Cristal templado que no me pusieron la pantalla está mal pegada y entra el polvo por dentro del móvil. No recomiendo ir es perder el dinero.

Experiencia fantástica: Muy amables. Te resuelven rápidamente el problema que tengas en tu dispositivo móvil.

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada lleve un móvil y me cobraron 50 euros y no le hicieron absolutamente nada.no vengáis a este sitio timan a los clientes.los comentarios positivos son del anterior dueño que no cómo sería.

Experiencia fantástica: Servicio rápido y muy amables. Si tengo algún otro problema con el ordenador volveré aunque me pille un poco lejos de donde vivo, pero me compensa, porque la verdad que he tenido buena experiencia con ellos.

Experiencia fantástica: Rápidos y cumplidores, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy agradable con el publico

Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos

Experiencia fantástica: Muy contento del trato y servicio...en especial José que fue muy amable en solucionar mi problema

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y buen trabajo. No se puede pedir más.

Experiencia fantástica: Buen servicio y rapidez. Muy aconsejable.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion, y con rápida solución

Experiencia fantástica: atencion y personal increible, recomendable al 100%

Experiencia positiva: Saludos José..se valora tu trabajo y exitos

Experiencia positiva: Cambio de pantalla del portátil, buen servicio, comprometidos en los tiempos de entrega, buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Ha sido perfecto, un equipo de trabajo extraordinario, muy profesionales y aún más amables. Altamente recomendable. Un 10 !!

Experiencia fantástica: Muy profesionales, serviciales, muestran muchísimo interés, rápidos y muy fiables. La verdad q bastante bien en líneas generales. Enhorabuen habéis ganado un cliente.

Experiencia fantástica: Me han atendido con mucha rapidez y amabilidad. Todos los elementos que me cambiaron son oficiales y tienen garantía de 2 años. Muy satisfecha

Experiencia fantástica: Buena atención y buen servicio. Altamente recomendable para reparaciones de móviles, tablets y poner al dia esos ordenadores y portatiles viejos. Y con un precio muy bueno.

Experiencia fantástica: Estoy encantado con el trato de Jose, siempre que tengo un problema con mi movil él sabe solucionarmelo. ¡ Os lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Maravillosa la atención. Se agradece encontrar gente tan implicada y profesional. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Un servicio, rápido, eficaz, cómodo, sencillo y transparente con un trato muy agradable, hay sitios mas baratos pero los recambios no son originales y aquí si, si por desgracia se me volviese a romper el móvil iría sin duda ya que lo lleve a la 1 y media de la tarde y a las 7 lo he recogido y era una avería considerable

Experiencia fantástica: Un servicio estupendo. Mucha rapidez. Muy amables. En general he de decir que he quedado muy satisfecha con el servicio. Volveré y sin duda lo recomiendo. Muchas gracias ;)

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Antonio y su equipo son justo lo que buscas cuando estás desesperado por encontrar una solución rápida y eficaz a tu problema. Te atienden de manera inmediata y profesional, dándote la mejor solución a tu caso. ¡A partir de ahora, mi informático de referencia!

Experiencia fantástica: Son rápidos y eficientes, si no tienen la pieza te la traen al día siguiente y te lo reparan muy bien. Te dan dos años de garantía. Un precio increíble.Te enseñan las piezas estropeadas.

Experiencia fantástica: Excelente trato y sobretodo muy competitivos . Lleve un móvil con la pantalla rota y tardaron en ponerme una nueva menos de 1 hora lo recomiendo 100*100

Experiencia positiva: Personal muy agradable y profesional. En mi caso el ordenador iba muy lento, y en cuanto se lo comenté al chico me supo dar una solución rápida además de clara para entender lo que le ocurre al dispositivo. Muy contenta, y 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Me dedico a la postproducción de vídeo y para mi era importante encontrar un sitio de confianza para poner mi ordenador a punto y que me ayudará en mi trabajo. Estoy encantada, servicio profesional, rápido y han estado todo el rato pendientes, me han devuelto la maquina mucho mejor que si fuera nueva. Les recomiendo.

Experiencia negativa: Lamentable. No sólo es que no sepan, es que no quieren reconocer que no saben. Llevé mi móvil a cambiar la pantalla y cuando lo recogí no funcionaba ni el lector de huellas ni el sensor de proximidad. Han tardado 4 meses en solucionarme el problema del sensor de proximidad después de llevarles 3 veces el móvil y el sensor de huellas sigue sin funcionar. Encima cuando les reclamo me dicen que no tengo razón, que sensor tiene pero que no funciona y que a mi móvil le quedan las opciones de seguridad del pin y el patrón. Si tienes un terminal de gama media-alta es preferible que te lo arregles tú con un tutorial de youtube, seguro que no lo haces peor.

Experiencia fantástica: Llevaba buscando alguien de confianza, donde no tener que borrar todos mis datos al entregar mi teléfono para su arreglo, me han ayudado mucho, y muy rápido. Cambiaron la batería de mi móvil por una original. Lo han dejado perfecto y a muy buen precio. Tanto Antonio como José son excelentes profesionales. Mientras mi marido esperaba el arreglo, que lo han hecho en el momento, hasta una coca cola le ofrecieron, aunque mi arreglo fue en agosto, no podía dejar de puntuarlos. Muchas gracias por todo y tenéis una nueva clienta, olvidadiza pero nueva.

Experiencia fantástica: Personal muy agradable y entregado. Un gran servicio técnico: eficaz, rápido y transparente. Nuestro portátil está mejor que nuevo. Jose fue muy amable y didáctico, nos explicó con detalle lo que le pasaba al ordenador y cuál fue el trabajo realizado por él. Sin duda volveremos. Gracias por todo.