
Aelis Madrid
Información sobre Aelis Madrid
28043, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-14h, 15h-18h
- Martes: 8:30-14h, 15h-18h
- Miércoles: 8:30-14h, 15h-18h
- Jueves: 8:30-14h, 15h-18h
- Viernes: 8h-14h
- Sábado: (closed)
Platinum Partners Sage en Madrid. Líderes en implantaciones de Software empresarial, consultoría, formación y desarrollos a medida. Expertos en Sage 50, Sage 200, Sage X3, Sage Despachos, Sage Active, Microsoft 365, Microsoft Power BI, Ciberseguridad y soporte informático 24 horas. Principal proveedor Cloud Sage en España.
Aelis Madrid: Opiniones
Experiencia fantástica: Servicio rápido, eficaz y resolutivo. Gracias
¡Hola Alfonso! Muchas gracias por tu valoración, nos motiva a seguir ofreciéndoos la mejor atención posible. Contáctanos siempre que lo necesites ;)
Experiencia fantástica: Tramitamos nuestro sistema de facturación de la mano de Carlos quien ha sido muy amable y resolutivo. Gran servicio!
Gracias por tus palabras, Purva. Contamos con un gran equipo para asesoraros y ofreceros las mejores soluciones para cubrir vuestras necesidades. Estamos a tu disposición :)
Experiencia fantástica: Empresa 100% recomendable. Actualmente trabajando con ellos en varios puntos, y estamos encantados con el resultado. Muy atentos desde el principio, muy profesionales, con consultores especializados que nos ayudan mucho.
Hola David, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con Aelis! No hay nada que nos alegre más que conocer vuestra satisfacción por nuestro trabajo y valoréis la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para lograr grandes resultados juntos. ¡Gracias por vuestra confianza!
Experiencia fantástica: Estamos tramitando nuestro cambio de programa de contabilidad con Aelis y todo el equipo es muy profesional, y nuestro comercial Carlos Vía, esta pendiente de que todo se resuelva rápidamente. Nos han facilitado reuniones con los técnicos para que valorásemos las diferentes opciones. Muy buena atención al cliente.
¡Gracias por tu reseña, Marta! Nuestra prioridad es siempre ofreceros las mejores soluciones y brindaros el mejor servicio, por lo que nos alegra que así lo hayáis percibido. Seguimos a vuestra disposición para cualquier cosa que necesitéis.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio de todo el equipo, son muy profesionales y te atiende rápido y de forma personalizada, ,me han ayudado con el traspaso de varios programas contables a sage y con la configuración de algunos programas externos. Muy recomendable.
Buenos días, Mar. ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos esforzamos día a día para ofreceros la mejor atención y servicio posible, y desde luego que comentarios como el tuyo nos animan a seguir haciéndolo con más fuerza si es posible. Estamos a vuestra disposición cuando lo necesitéis :)
Experiencia positiva: He tenido una atención excelente de Ricardo, el comercial. Evacuo todas las dudas que tenia del sistema y realizo un excelente seguimiento.
¡Muchas gracias por tu comentario, Patricia! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro asesor Ricardo. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con Aelis, por lo que si hay algo que podamos mejorar para conseguir la cualificación máxima de 5 estrellas, nos encantaría que nos lo indicaras para hacerlo posible.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con las interacciones que hemos tenido con esta empresa. El personal es muy competente en Sage 200 que es el ERP que manejamos. Siempre nos han resuelto las dudas que nos han surgido. Estamos involucrados en varios proyectos con ellos donde muestran gran disponibilidad para trabajar. El comercial Carlos siempre está disponible para discutir cualquier asunto y planificación.
¡Gracias por compartir tu experiencia, Álvaro! Nos alegra mucho saber que hayáis recibido un trato y servicio por parte de nuestro equipo a la altura de vuestras expectativas. Sin duda vuestra satisfacción es la mayor gratificación que podamos recibir. ¡Estamos aquí para seguir ayudándoos en lo que necesitéis!
Experiencia fantástica: Compromiso con el proyecto del cliente, eficacia en las soluciones propuestas y rapidez en implantarlas.
Muchas gracias por tu comentario, Javier. Trabajamos cada día para ofreceros el mejor producto y servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia fantástica: No se si es una gran empresa o no lo que si se es que tiene buenos trabajadores que se dejan la piel por el cliente. Puedo ponerle un 10 a mi comercial Carlos Via que siempre está ahí aún cuando está de vacaciones y Mi técnico de referencia Iván que es un crack!!!!
Hola José Luis, ¡Muchas gracias por tu valoración!Una gran empresa la conforman la calidad de sus empleados, tanto personal como profesionalmente, así que no podemos estar más de acuerdo contigo. Siempre es un placer ayudarte en lo posible. Quedamos a tu disposición, ¡un saludo!
Experiencia fantástica: Yo no tengo quejas del atendimiento , la verdad que será como todo abran buenos y malos pero en mi caso el comercial asignado que se llama Carlos, con nosotros la verdad que muy bien, buen profesional.
¡Muchas gracias por tu reseña, Paco! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Carlos ha sido positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es un placer saber que se refleja en tu caso. Compartiremos tus amables palabras con él. ¡Estamos a tu disposición para seguir ayudándote en lo que necesites!
Experiencia fantástica: Para Hnos. Orozco el servicio de Aelis ha sido genial tanto a nivel técnico como a nivel comercial, siempre que hemos necesitado algo nos lo han resuelto a la primera.
¡Muchas gracias por la valoración, Miriam! Para nosotros, es fundamental ofrecer un servicio de calidad tanto en el aspecto técnico como comercial, y saber que hemos cumplido con vuestras expectativas es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudaros en lo que necesitéis. ¡Gracias por confiar en Aelis!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy profesionales, siempre que he tenido cualquier duda me lo han resuelto rápido y estoy muy contenta con el programa de SAGE.
¡Hola Rocío! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que te hayamos podido ayudar. Gracias por tu confianza ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Experiencia negativa: Es una verguenza de empresa. Nos llevan el sage 50 en la empresa y llevamos ya casi 3 semanas para poder hacer una factura que lleva 2 tipos de IVA. Le pasan el problema a Sage y Sage nos dice que es culpa de AELIS y viceversa, así 3 semanas. Solo saben cobrar, cobrar y cobrar, soluciones ninguna. Esta función la deberían haber traspasado cuando nos hicieron la migración desde eurwin y no lo hicieron. Ahora, encima de que en 3 semanas no la han podido poner nos lo quieren cobrar, cuando ya pagamos un dineral por la migración. Una verguenza. Encima la nube va lentísima casi siempre y no lo solucionan. Si os estáis pensando trabajar con AELIS no lo penséis más. Descartadlo sin lugar a dudas.
Buenos días, lamentamos leer su reseña sobre su experiencia en Aelis y le pedimos disculpas. Valoramos su tiempo al compartirlo con nosotros. Nos gustaría tener la oportunidad de comprender mejor lo sucedido y conocer el problema para solucionarlo. Por favor, ¿Podrías escribir a [email protected] con tus datos para analizar qué ha pasado? Nos pondremos en contacto contigo con la mayor brevedad posible.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. No nos hicieron auditoría previa a la instalación, y al usar el programa Sage, no nos sirve, va muy lento. No nos lo solucionan y tampoco nos devuelven el dinero
¿Nos podrías escribir a [email protected] con tus datos de contacto para analizar qué ha pasado y darte respuesta? Gracias!
Experiencia negativa: No estamos contento con el servicio. no son muy serios.
Hola Juan! Nos gustaría analizar qué ha pasado. ¿Nos puedes escribir a [email protected] o llamar al 917 482 870? Gracias.
Experiencia fantástica: Especialistas en soluciones globales, ERP, CRM... Muy buena atención telefónica. Los consultores están especializados en herramientas concretas, conocen los procesos empresariales y saben adaptase a los requerimientos del cliente
Experiencia fantástica: Gracias por la solución aportada, ha cubierto a la perfección nuestras necesidades. Un trato personalizado digno de agradecer, en especial al departamento de soporte.
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