SocialwiBox - Social Wifi

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de contar con la plataforma para la gestión de reseñas de Google, nos hace el trabajo mucho más dinámico y podemos contestar a todos nuestros clientes casi en tiempo real, dando solución a una de las tareas que más tiempo nos llevaban, ahora se nos hace muy sencillo responder a nuestro público y saber qué opinan. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Desde que utilizamos SocialwiBox hemos conseguido incrementar el número de reseñas en todos nuestros locales. La IA además funciona perfectamente. Un producto 100% recomendable

Experiencia fantástica: Trabajamos con ellos desde hace varios meses y la verdad es que tanto el servicio como la atención al cliente merece las 5 estrellas. Eficientes en todo momento y atentos a nuestras necesidades. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy contenta con esta plataforma. Es muy ágil y muy versátil a la hora de responder las reseñas. Me hace ganar mucho tiempo y la IA me sorprende, positivamente, en su creatividad a la hora de responder. La recomendaría :)

Experiencia fantástica: Muchas gracias por su trabajo, realmente me gusta su servicio.

Experiencia fantástica: Encantado con el servicio

Experiencia fantástica: Como responsable de Federal Cafe: Gracias a las encuestas de satisfacción que nos proporciona SocialwiBox, podemos conocer la opinión de nuestros clientes en el momento que salen del local, y de esta manera podemos mejorar la calidad del servicio y tener en cuenta sus sugerencias para adaptarnos a sus necesidades.

Experiencia fantástica: Una de las opciones que me gustó de SocialwiBox, era la posibilidad de crear una tarjeta de fidelización que es la clave para consolidar relaciones positivas con nuestros clientes... LA REAL HAMBURGUESERÍA BCN

Experiencia fantástica: Desde que activé la campaña de mailing de felicitación de cumpleaños, ofreciendo un obsequio, hemos incrementado el número de clientes que reservan para celebrar sus cumpleaños en nuestros restaurantes

Experiencia fantástica: Gracias a SocialwiBox, hemos conseguido incrementar la base de datos de clientes y nos comunicarnos con ellos de manera más efectiva.

Experiencia fantástica: Trabajamos desde hace 4 años con ellos y la verdad es que tanto el servicio como la atención al cliente, 5 estrellas

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Gracias a las encuestas de SocialwiBox hemos conseguido incrementar el número de opiniones tanto en Google como en TripAdvisor, mejorando así el posicionamiento el hotel. Y a través de los informes que obtenemos de las encuestas, podemos elaborar un plan de mejora contínua de la calidad-satisfacción de los clientes. 100% recomendable y necesario hoy en día.

Experiencia fantástica: Gracias a Socialwibox hemos podido conseguir para nuestros clientes más reseñas positivas, más seguidores en las redes sociales y digitalizar sus clientes y comunicarnos con ellos de manera eficiente a través de su plataforma de envíos de mail marketing. Su servicio de Account Marketing manager nos facilita muchísimo el trabajo. Una herramienta de marketing muy completa

Experiencia fantástica: Soy Alejandro Neira, Jefe de ventas de Hotel Regio Cádiz, Socialwibox es una excelente herramienta de marketing para el hotel. Me ayuda a captar el mail del cliente y puedo hacer campañas de mail marketing de una manera muy funcional y dinámica desde la misma herramienta ( sin exportar, muy muy útil ). Por otro lado, te ayuda a potenciar la interacción con el cliente durante la estancia ( con encuestas que permiten al cliente notificar cualquier problema , para solucionarlo rápido ) y post estancia ( estimula que los clientes dejen reseñas en google y comentarios en tripadvisor ). Mención especial al equipo que te atiende: te asignan una account manager que supervisa y te ayuda con las campañas de marketing ( Gracias Alba ) y te escuchan de verdad cuando necesitas implementar mejoras ( Gracias Óscar). En definitiva una excelente solución de marketing que pienso, todo hotel debería tener.

Experiencia fantástica: El nuevo módulo de Inteligencia Artificial que ofrece SocialwiBox permite obtener más reseñas con comentarios de los clientes en Google. Ya lo tenemos activo en todos los Hoteles de la cadena 30º hotels, facilitando que nuestros clientes compartan sus experiencias de forma rápida y sencilla. Además, su atención account manager es inmejorable.

Experiencia fantástica: Como Responsable de visitas en el Palau de la Música Catalana: Hace 9 meses que trabajamos con SocialwiBox, y gracias al correo en tiempo real y a las promociones hemos incrementado nuestras ventas en taquilla notablemente. Estamos muy satisfechos con su servicio y con qué nuestros clientes también se puedan beneficiar de él.

Experiencia fantástica: SocialwiBox nos ofreció una nueva manera de captar clientes a través de un código QR, los clientes se identifican y acto seguido pueden jugar una tirada en la ruleta para ganar diferentes premios. Esto nos ha permitido fidelizar más a nuestros clientes y atraer a nuevos con un divertido juego”

Experiencia fantástica: Hemos estado alojados en Ramírez Flats de Valencia y SocialwiBox provee de internet con wifi a todo el complejo. Teníamos problemas para conectar una Nintendo switch ya que carece de navegador para poder llegar a landing page de acceso. Llamamos por teléfono y nos resolvieron el problema rápido y eficazmente. Son muy cracks. Gracias!!

Experiencia fantástica: De lo mejor, muy atentos y buen producto!!!

Experiencia fantástica: Un servicio excelente