Coco Solution Agencia de Marketing Digital
Información sobre Coco Solution Agencia de Marketing Digital
35019, Las Palmas de Gran Canaria
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-16h
- Martes: 9h-16h
- Miércoles: 9h-16h
- Jueves: 9h-16h
- Viernes: 9h-15h
- Sábado: (closed)
Agencia de marketing online 360, especializada en servicios como el diseño y desarrollo web, estrategias SEO de posicionamiento en buscadores, estrategias SEM, estrategias de redes sociales, contenido y estrategias de Inbound Marketing.
Optimizamos tu inversión con acciones digitales de éxito y soluciones personalizadas. Somos expertos en soluciones de marketing digital para empresas. Equipo multidisciplinar especializado en cada una de las disciplinas del marketing digital.
Servicios
Coco Solution Agencia de Marketing Digital: Opiniones
Experiencia fantástica: He trabajado con Coco Solution en diferentes empresas en las que he estado, y solo puedo decir que son de lo mejorcito que hay a nivel Canarias. Tanto a nivel de Marketing digital como a nivel de desarrollo. Además, hay que destacar el nivel humano y profesional que tienen. Han sido siempre muy atentos ante cualquier duda o incidencia con la que nos hemos encontrado. Lo recomiendo 100%.
¡Hola Carla!Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tan maravillosa reseña ⭐️. Nos alegra enormemente saber que has tenido experiencias positivas tanto a nivel de marketing digital como de desarrollo con nosotros. Todo nuestro equipo se esfuerza en ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos en [email protected]. ¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!Un abrazo,El equipo de Coco Solution
Experiencia negativa: Tuve una experiencia decepcionante y costosa con Coco Solution. En realidad, "Solution" les queda demasiado grande para describir el servicio que ofrecen. Desde el principio, hubo fallos significativos en la comunicación y nos entregaron una página web vacía de contenidos, lo que me obligó a perder tiempo de trabajo intentando entender cómo cargar toda la información yo mismo. Pagué 1200 euros por una página basada en plantillas, sin ningún contenido relevante. Las respuestas a mis consultas eran tardías y el sistema de inteligencia artificial ACAI, que prometieron como un avance, falló constantemente, incluso durante la presentación realizada por el desarrollador. En resumen, Coco Solution resultó ser una gran decepción, ofreciendo un servicio mediocre por un precio elevado. No recomendaría sus servicios a nadie que busque una solución web profesional y eficiente. sin pago previo ellos no hacen nada, aun estoy a la espera de la factura. el mayor problema de esta empresa de comunicación es la "comunicación" me siento abandonado y decepcionado. Esto es en respuesta de su respuesta. el sistema ACAI como inteligencia artificial es una mala broma, quien quiera probarla lo invito a comunicarse conmigo y le enseño. mi desconocimiento con respecto a las paginas web me llevo a la equivocación de creer que estaba contratando un servicio muy bueno, y que terminado siendo todo lo contrario. les invito a pasar por mi empresa y asi enseñarles como se hace para dejar a los clientes contentos. esto es lo que he contratado: Desarrollo desde plantilla prediseñada de Envato de la página de inicio, sobre nosotros y contacto con módulos extraídos directamente de la plantilla. 160,00 € Diseño de Landing adicional Puntos de Buceo con 2 Módulos Adicionales Diseño de Landing adicional Cursos. 1 Módulo Adicional. 210,00€ Desarrollo del entorno web base + gestor de contenidos + base de datos + formación. 280,00 € Maquetación e integración de los módulos de inicio, sobre nosotros y contacto. 410,00 € Sistema preparado para la inserción de contenidos (incluye un idioma extra)** (Inglés) (OPCIONAL) definir en la presentación 140,00€ Y ESTO SI QUE ES UNA BROMA!!! PRECIO 1200,00€ DTO DE -10% -120,00€ DESCUENTO SEMANA DE CANARIAS DE UN 10% DTO Válido desde 28/05/2024 hasta 07/06/24 1080,00€ *Importes sin impuestos incluidos ** Información adicional - La base incluye 10 módulos personalizados reutilizables + hasta 8 módulos genéricos (no rediseñables) reutilizables incluídos en Acai. - Ver condiciones sobre la revisiones en la pestaña de condiciones. - Algunos módulos reutilizables, solo servirán para el propósito desarrollado, pudiendo ser reutilizables en mayor o menor medida según la configuración
Estimado cliente:Lamentamos profundamente que su experiencia con Coco Solution no haya cumplido sus expectativas. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos importantes y hacerle saber que hemos procedido a la devolución completa de su dinero.1. Desde el inicio, en la propuesta inicial, se comunicó que la provisión de contenido sería responsabilidad del cliente. El diseño y la estructura del sitio web se completaron conforme a lo estipulado, pero la carga de contenido es un paso crucial que no depende de nosotros.2. Respecto al uso de la opción de plantillas (webs de bajo coste), estas fueron seleccionadas en base a la propuesta aprobada por usted y optimizadas para sus necesidades específicas. Estas plantillas son una opción asequible para clientes que no desean invertir en un desarrollo personalizado, en el cual estamos especializados. Investigaremos cualquier posible demora en las comunicaciones que nos ha mencionado para mejorar en el futuro.3. En cuanto al sistema ACAI, hemos revisado los incidentes reportados y podemos confirmar que el sistema funciona correctamente en otros proyectos. Es posible que haya habido un problema específico que no se comunicó oportunamente para su solución. Siempre estamos abiertos a mejorar el sistema a través de nuestro sistema de tickets, al cual todos nuestros clientes tienen acceso.4. Queremos recordar que, antes de comenzar el proyecto, nuestros términos estipulan en la propuesta inicial el pago por adelantado para la prestación de servicios, por lo que no podemos proceder sin la confirmación del pago en el banco. Esta situación podría haber contribuido a la percepción de falta de comunicación.5. De manera excepcional, hemos procedido a la devolución completa de su dinero, a pesar de que se haya realizado en su totalidad todo el trabajo de desarrollo e integración de su web y de que nuestras condiciones establecen que no realizamos devoluciones. Esta decisión se ha tomado con el objetivo de resolver su insatisfacción y como muestra de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente asumimos el coste.Desde Coco Solution, lamentamos cualquier inconveniente y seguimos a su disposición para resolver cualquier duda o problema que tenga. Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos de comunicación y asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.Atentamente, El equipo de Coco Solution.
Experiencia fantástica: Desde un primer momento la comercial nos atendió y dio una propuesta que no nos encajaba. Pero enseguida se adaptó a lo que necesitábamos para luego empezar con el proyecto. La comunicación con el equipo de coco es extraordinaria y nos aconsejan en todo lo que necesitamos. 100% recomendable trabajar con ellos.
Hola Silvia,¡Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña! Nos alegra saber que nuestra flexibilidad y comunicación fueron de tu agrado y logramos adaptarnos a tus necesidades. Recuerda que estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. No dudes en contactarnos en [email protected] si deseas más información o ayuda adicional.¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!Saludos,El equipo de Coco Solutions
Experiencia fantástica: Nos invitaron a sus oficinas y nos trataron como si estuviéramos en casa. Un equipo joven y muy humano que ha tratado nuestro proyecto de una manera muy cercana. No son una agencia común, son mucho más.
¡Hola Zeben!Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa en nuestras oficinas y que valoras nuestro enfoque cercano y humano. Será un placer seguir trabajando contigo en futuros proyectos. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos en [email protected].¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!Saludos,El equipo de Coco Solutions
Experiencia fantástica: Más que satisfecha con el trabajo entregado; no sólo por la facilidad en la comunicación sino en la captación de nuestra identidad desde el minuto 0. Sin duda recomendaría sus servicios.
¡Hola, Davinia! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás más que satisfecha y que hemos logrado captar la identidad de tu proyecto desde el primer momento. Siempre puedes contar con nosotros para cualquier necesidad de marketing digital que tengas. Si necesitas más información o quieres comentarnos algo adicional, no dudes en escribirnos a [email protected].¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!
Experiencia fantástica: Equipo con una calidad humana y profesional de 10. Sin duda, de las mejores agencias de marketing digital en Canarias.
¡Hola Ainhoa!Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña tan positiva. Nos alegra saber que valoras tanto nuestra calidad humana como profesional. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura en [email protected]. ¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!Un saludo,El equipo de Coco Solutions
Experiencia fantástica: ¡Buena agencia de marketing!
¡Hola! Queremos agradecerte por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestra agencia de marketing te ha dejado una buena impresión. Si necesitas más servicios en el futuro, no dudes en contactarnos. Puedes escribirnos a [email protected] para cualquier consulta adicional.¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!Saludos,El equipo de Coco Solutions
Experiencia fantástica: A nivel de asesoramiento no he encontrado una mejor agencia, tanto por la parte humana como por los resultados finales.
¡Hola Ana!Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que valoras tanto nuestro enfoque humano como los resultados obtenidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, no dudes en contactarnos a través de [email protected] si tienes cualquier consulta adicional.¡Gracias por tu apoyo y por creer en nosotros!
Experiencia negativa: Lo de solutions tendrían que quitarlo y poner 'traer dinero por delante para presupuesto' '
Experiencia fantástica: Posiblemente una de las mejores Agencias Digitales de España y Canarias . Atraves del SEO, asesoramiento y consultoría me han generado una súper posición de calidad en internet.
Experiencia fantástica: Componente humano en el que confiar, y siempre dando resultado a nuestra empresas. ¡A seguir así! Viva el SEO
Experiencia fantástica: Una agencia 360º que sí cumple con los resultados. Llevo ya bastante tiempo con ellos, y estamos deseando avanzar con nuevas líneas de negocio para seguir contando con los servicios que prestan. Gracias equipo :)
Experiencia fantástica: Gran agencia formado por un equipo muy cualificado y excelentes personas.
Experiencia negativa: Elegí esta agencia porque aparentemente, como se puede ver en su sitio web que está disponible en diferentes idiomas, trabajan internacionalmente y pueden hablar tanto inglés como alemán. Reservé una cita a través de su sistema automatizado para discutir mi proyecto, pero nunca recibí un enlace para la reunión. Los llamé, pero la recepcionista no habla inglés y me dijo que su colega iba a estar disponible después de 10 minutos (tengo español básico, así que puedo comunicarme, solo que no lo suficiente para discutir un proyecto de marketing). Nunca respondieron mis otras llamadas telefónicas, nunca me enviaron un enlace para la reunión, nunca respondieron a mis correos electrónicos, nunca me enviaron un correo diciendo que la reunión fue cancelada. AGENCIA HORRIBLE.
Experiencia fantástica: Equipo multidisciplinario y muy calificado en todas las materias de marketing digital, excelente dominio de estrategia SEO. Plan de trabajo metódico y dedicado.
Experiencia fantástica: Cuando el trabajo reside en aportar valor de inicio a fin, cocosolutions es tu empresa de marketing. Compromiso, fiabilidad y buen hacer.
Experiencia fantástica: Agencia de marketing muy buena. Fueron muy claros en todos los procesos que realizaban y en la presentación de resultados. Logré mis objetivos con la gestión de campañas en Google Ads y redes sociales.
Experiencia negativa: Tuvimos una gran reunión inicial con la encantadora y conocedora Débora, y acordamos hacer una cotización, pero luego fue difícil mantener una comunicación fluida y constante o intentar concretar o sellar algún trato o proyecto. Lamentablemente, debido a los tiempos, tuve que elegir a otro proveedor.
Experiencia fantástica: Muy trabajadores y eficientes
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